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UEFA EURO 2016
- Hospitality Venue Manager
2016 - 2016
Gérer la mise en œuvre des programmes Hospitalités et de Restauration de l'UEFA EURO 2016 (Caterings Team & Staffs, Food&Beverages, Loges et Salons VIP, Sponsors et Entreprises), en étroite collaboration avec Hédiard/Do&Co, les unités concernées de l'EURO 2016 SAS et les opérateurs du Stade, afin de garantir un standard d'exécution élevé et professionnel ainsi que la meilleure expérience d’Hospitalité possible pour les invités sur le site de Bordeaux.
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Consortium Stade de France
- Chargée de Projet Hospitalités
Saint Denis Cedex
2014 - maintenant
Piloter, optimiser et être garante des Hospitalités Stade de France
>> Gérer la mise en oeuvre du Programme Hospitalités dans les loges et les salons, pour les grands événements et les événements corporate (F&B, hôtesses, aménagements, parcours clients etc.)
>> Assurer le suivi des contrats prestataires, piloter les dispositifs et évaluer l’atteinte des objectifs
>> Accompagner le Responsable Hospitalités sur l’ensemble de ses périmètres
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Consortium Stade de France
- Chargée de Projet Hospitalités & Accueils
Saint Denis Cedex
2012 - 2014
Chargée de Projet Hospitalités & Accueil - CONSORTIUM STADE DE FRANCE
Piloter, optimiser et être garante des Hospitalités
>> Assurer le suivi des contrats prestataires, piloter les dispositifs et évaluer l’atteinte des objectifs
>> Accompagner le Responsable Hospitalités sur l’ensemble de ses périmètres
Promouvoir et développer les ventes de parking hors et en événement
>> Participer à la politique tarifaire et développer les ventes
(C.A = 1,7 M€ pour 4.400 places)
>> Paramétrer et optimiser le dispositif billetterie Parking
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Consortium Stade de France
- Assistante Ventes Entreprises & Partenariats/Développement
Saint Denis Cedex
2010 - 2012
- Assister les 2 Directeurs et leurs Commerciaux dans leurs activités B to B
- Réaliser et suivre les tableaux de bord
- Effectuer les opérations classiques de secrétariat (prise d’appels, gestion des agendas, rédactions diverses, bons de commande, note de frais, administration du personnel, etc.)
- Intervenir en support à l’administration des loges et au Service Relations Clients VIP
- Gérer les invitations du Service Commercial et Partenariats & Développement en événement
- Assurer l’accueil client lors de manifestations
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McAfee
- Channel & Sales Assistant
2009 - 2009
- Assister les Chargés d’Affaires Entreprises dans leurs actions de développement et de fidélisation
- Assurer le bon déroulement des opérations entre Distributeurs / Centrales d’Achats (Irlande-USA) / Chargés d’Affaires / Direction Commerciale
- Orienter les interlocuteurs quant aux caractéristiques produits, prix et données commerciales
- Réalisation de quotes et mise à jour des dossiers clients dans le CRM (Siebel)
- Assurer le suivi des commandes et régler les éventuels litiges
- Suivi et mise à jour des tableaux de bord commerciaux
- Elaboration de supports techniques et marketing
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Multiassistance
- Assistante Commerciale Direction Développement et Coordinatrice Formation
2004 - 2008
- Préparer les présentations commerciales et organiser les agendas – déplacements
- Assurer la gestion des commandes, facturation, comptabilité (frais généraux)
- Couvrir l’actualité de l’entreprise (Bulletin d’Information, Flash actualité, etc.)
- Faire connaître l’entreprise aux salariés (Séminaires, Parcours d’intégration etc.)
- Assurer la communication transversale de l’entreprise et le rôle d’interface entre Direction et salariés
- Participer à la construction du Plan de Formation selon la stratégie de l’entreprise
- Mettre en place et valoriser la contribution de la formation aux performances de l’entreprise
- Gérer les compétences des salariés
- Assurer le recrutement des intérimaires en définissant un profil en adéquation avec les missions
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FICHET-BAUCHE
- Assistante de Gestion
2003 - 2004
- Gérer les relations clients / fournisseurs / transporteurs
- Etre l’interlocutrice directe de la maison mère française
- Assurer la gestion des commandes et stock, facturation, comptabilité et statistiques commerciales
- Assistance et traduction techniques
- Coordonner et suivre les déplacements de 4 commerciaux
- Recruter les nouveaux commerciaux
- Organiser des formations commerciales des 60 concessionnaires