Amandine COUDREAU

- Lancement de nouveaux produits sur le marché
- Développement commerciale et de la communication

Au sein de l'agence AXEO Services Saint-Rémy-de-Provence j'ai occupé le Poste d'Assistante Commerciale du: 01/10/2011 au 31/01/12

J'ai été responsable du Développement Commerciale et de la Communication:

* Développement du Web Communication
- Création et gestion de compte sur les réseaux sociaux et professionnels
- Créer de la visibilité sur les moteurs de recherches en améliorant la référencement (sur des sites de Services à la personnes et des annuaires professionnels de la région)

* Création d'outil de Communication:
- Affiche évènementielle
- Brochure
- Animation (sur le PDV, dans le Ville)

* Prospection dans la zone d'implantation:
- Distribution de Flys et d'affiches auprès des commerçants
- Distribution de Flys dans les boites aux lettres des prospects

* Création et Mise en place d'outils de gestion:
- Plan de Communication
- Tableau de Bord
- Analyse des résultats
- Panier moyen/Client
- Objectif client/mois

* Utilisation du logiciel de Service à la personne "XIMI"

* Relation client
- Accueil du client en agence et par téléphone
- Envoie de courriel électronique

Dans la société Open-S(à Montpellier), j'ai effectué un stage d'une durée de 6mois d'Avril à Septembre 2011 comme "Stagiaire Chargée de mission de développement Marketing, Communication et Commerciale".

J'ai pu réalisé diverses missions:

* Élaboration de stratégies de développement:
- Analyse du marché et positionnement des concurrents
- Identification du positionnement produit/cible

* Création et réalisation de fichiers clients à l'aide d'un logiciel de GRC "SUGAR CRM"

* Participation à la réalisation et l'envoie d'un publipostage

* Développement de la Communication web :
- Création de comptes sur des réseaux sociaux et professionnels
- Création de comptes sur d'autres supports

Au sein de La Compagnie des Verriers, j'ai effectué un Stage Commerciale d'une durée de 2mois où j'ai été en charge de:

* Prospection en B to B de la vente de produits en verre dans la région Lorraine:
- Réalisation d'un fichier client
- Réalisation et envoie de mailing
- Phoning et prise de rendez-vous
- Démarchage Commerciale avec une valise de produits verriers

* Développement de la Communication:
- Création de brochure
- Création d'un catalogue électronique de produits
- Vitrine électronique: Création d'une page Facebook pour exposer les produits

- Accueil et relation clients
- Prise et envoie des commandes, encaissements
- Polyvalence : Aide au bar et dessert
- Coordination et travail en équipe

- Accueil et relation clients
- Envoie des commandes
- Coordination et travail en équipe

Missions : Vente de service de portage à domicile
- Prospection dans une zone géographique déterminée
- Démarchage client à domicile
- Négociation commerciale
- Travail en binôme

- Accueil et relation clients
- Prise et envoie des commandes, encaissements
- Polyvalence : Aide au bar et dessert
- Coordination et travail en équipe

- Accueil et relation clients
- Envoie des commandes
- Coordination et travail en équipe

- Accueil et relation clients
- Prise et envoie des commandes, encaissements
- Polyvalence : Aide au bar et dessert
- Coordination et travail en équipe