Amandine D.

Amandine D.

RESPONSABLE AGENCE DE LYON THYM BUSINESS

Réactive, Sérieuse, Motivée, Passionnée
 

En poste chez THYM BUSINESS -SFR

Précédents : SFR BUSINESS DISTRIBUTION, Boulanger

 

Précédents : Lycée Assomption Bellevue, Lycée Des Chassagnes

 

    En résumé

    - 14 ans d'expérience dans les TÉLÉCOMS (B to C, B to B, Administration des ventes) . - S'adapte a toute type de clientèle, secteur tertiaire, rural et industriel. Connait également les spécificités et contraintes liées aux administrations et secteur Public.

Parcours

 

RESPONSABLE AGENCE DE LYON

Chez THYM BUSINESS -SFR

De mars 2017 à aujourd'hui
 

Ingenieure Commerciale BtoB

Chez SFR BUSINESS DISTRIBUTION

De janvier 2010 à mars 2017
Conquête de nouveaux clients Développement et Fidélisation du Portefeuille Clients confié Prospection Physique, Prospection Téléphonique, CRM, Qualification et Analyse des Besoins, recherche de solutions, Audit. Commercialisation de solutions complètes (Convergence fixe / mobile, data, cloud, ...
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ADV GRANDS COMPTES / ADV REFERENTE

Chez SFR BUSINESS DISTRIBUTION

De avril 2006 à décembre 2009
Réponses aux appels d’offres, Rédaction de cahier des charges, de catalogues spécifiques Emission des BL, Facturation et expédition. Suivi des contrats, Respect des procédures, Mise à jour du portefeuille clients, Fidélisation, Compte rendu hebdomadaire sur les actions menées, SAV, ...
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COMERCIALE B TO C / FORMATRICE

Chez Boulanger

De octobre 2002 à février 2006
Développement du CA et des actions commerciales, Agencement des rayons, Stratégie promotionnelle, suivi clientèle, mise en place de challenges et d’opérations commerciales, Référencement produit. Veille concurrentielle. Organisation de challenges .Formation des nouveaux vendeurs et hôtesses de ...
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Lycée Des Chassagnes, Oullins

option commerce, Bac STT Actions Communications Commerciales

De 1997 à 1999

Compétences

 
  • Avant vente
  • Fidélisation client
  • Gestion de la relation client
  • Internet
  • Prospection commerciale
  • Techniques de vente
  • Téléphonie

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • INTERNET
  • VOYAGES