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Amandine DUFOUR

Puteaux

En résumé

Expert Métier

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Assurances
Assurances de biens
Assurances de personnes

Entreprises

  • Gras Savoye - Expert Métier

    Puteaux 2017 - maintenant
  • ALLIANZ MULLIEZ & BLAUWART ASSURANCES - Chargée de clientèle

    2012 - 2017 - Gestion d’un portefeuille clients :
    o Prospection et développement du portefeuille
    o Fidélisation du portefeuille en apportant aux clients entière satisfaction
    o Rechercher des besoins du client et vente d’un produit adapté à ses attentes
    o Accompagnement du chargé de clientèle pour un soutien technique
    - Gestion production :
    o Mise en place d’affaire nouvelles (Tarification via extranet compagnie (contrat pour les particuliers, Auto, MRH, Santé …) ou par le biais d’une présentation de risques en ce qui concerne le risque industriel, négociation auprès des compagnies)
    o Réalisation de visite de risque
    o Etablissement d’avenants
    o Appel de prime
    - Gestion sinistre :
    o Ouverture du sinistre
    o Demande de mission d’expertise
    o Accompagnement du client sur les missions d’expertise
    o Utilisation de la convention IRSA et CIDRE
    o Etablissement de règlement
    - Management :
    o Dispatcher le travail,
    o Etablir les plannings, gérer les congés
    o Animer commercialement l’agence
    o Suivi et accompagnement des apprentis et/ou stagiaire
    o Assister le dirigeant dans le recrutement
    o Gestion des litiges
    - Informatique :
    o World, Excel, Access
  • GROUPE FINASSUR - Chargée de comptes

    CROIX 2008 - 2012 - Gestion d’un portefeuille clients :
    o Prospection et développement du portefeuille
    o Fidélisation du portefeuille en apportant aux clients entière satisfaction
    o Rechercher des besoins du client et vente d’un produit adapté à ses attentes
    o Accompagnement du chargé de clientèle pour un soutien technique
    - Gestion production :
    o Mise en place d’affaire nouvelles (Tarification via extranet compagnie (contrat pour les particuliers, Auto, MRH, Santé …) ou par le biais d’une présentation de risques en ce qui concerne le risque industriel, négociation auprès des compagnies)
    o Réalisation de visite de risque
    o Etablissement d’avenants
    o Appel de prime
    - Gestion sinistre :
    o Ouverture du sinistre
    o Demande de mission d’expertise
    o Accompagnement du client sur les missions d’expertise
    o Utilisation de la convention IRSA et CIDRE
    o Etablissement de règlement
    - Informatique :
    o World, Excel, Access

Formations

  • Ecole EFFICOM Nord

    Lille 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur Assurances

    Passage du BTS en candidat libre en 2011
  • Lycée Valentine Labbe

    La Madeleine 2006 - 2008 Baccalaureate Professionnel Comptabilité

    Mention Très bien

Réseau

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