Amandine P------------

Consultante, Accor

92000NanterreIle-de-France - France

14 contacts
Depuis 2011

Recette fonctionnelle
Tests du système de fidélisation du groupe Accor.
Tests manuels sur site Internet en français et anglais.
Identification d'annomalie
Correction et mise à jour des plans de tests
Tests de non régression

Environnement technique : technologie web, HP Quality Center

Hôtels
Expérience professionnelle
2006 - 2009

Responsable applicatif : Maintenance de plusieurs applications permettant la publication et la recherche des Fiches de Données de Sécurités et des Notices d’Information Produit.
· Maintenance de 5 applications (utilisées en Europe) et de plusieurs flux de données
· Assistance utilisateurs niveau 1/2 (par téléphone et par mail),
· Rédaction de cahier des charges, de guides utilisateurs et de procédure d’installation
· Planification et suivie des installations des évolutions applicatives
· Contrôle des logs, tests, reporting, organisation de réunions
· Travail avec les utilisateurs, les éditeurs et l’équipe d’exploitation (rôle de coordination entre les différents intervenants)

Domaine : Hygiène sécurité et environnement
Environnement technique : technologie web ASP, serveur IIS, Toad, HP Quality Center

Pétrole - Exploration - Production - Raffinage
2005 - 2006

Assistante à la maîtrise d’ouvrage :
Premier projet : Lancement de la Banque Postale (1 mois)
· Contrôle et correction de l’organisation et du contenu des modèles de lettre avant une date limite.
Second projet: Tests des fonctionnalités de publication de courriers d’Oasis (progiciel) (6 mois)
· Tests et control des mails publiés avec le logiciel
. Tests du module de formation.
· Rédaction et mise à jour des plans de tests
· Reporting
· Test du module de formationDomaine : département financier Environnement technique : Test Director 8, Camtasia

Banque
2005 - 2005

Benchmark : rédaction cahier des charges, comparatif et analyse de plates-formes d’e-learning, tests durant la phase pilote
Ingénierie pédagogique : assistance aux utilisateurs, élaboration de guides d’utilisation d'applications informatiques
Divers : réalisation de présentations, animation de réunion à distance
Environnement technique : E-cursus 4.1, Syfadis 3.1, Genesys

Connaissances informatique

Langages : HTML, CSS
Méthode d’analyse : MERISE
Base de données : langage SQL, MySQL
Hardware : installation, maintenance pc
Maîtrise de MS Office, Internet, tous les Windows
Connaissance d’E-learning Maker, OpenOffice, Test Director, Flash, Dreamweaver,Plate forme de formation à distance : E-cursus 4.1, Syfadis 3.1, Web CT, Quick Place, Centra One, Lycenum (Open University), Dokeos, SPIP, Genesys
Intéressée par l’ergonomie informatique

Pétrole - Exploration - Production - Raffinage
Ancien élève de
Hobbies
Client , Mystère

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