Ambre T.

Ma mission principale se développe en 4 phases:
- Implantation de l'entité d'Exakis à Singapour
- Développement de la relation avec le Holding Total, en s'étendant à l'ensemble des branches/filiales locales ASEA.
- Renforcement des liens avec les clients actuels d'EXAKIS en France ayant une présence à Singapour
- Développement commercial dans l'Asie du Sud-Est auprès d'une base de prospection large.

Je travaille actuellement au sein des bureaux de Total Oil & Gas Asia Pacific.

- Support à l'élaboration de la stratégie commerciale
- Suivi, animation et mise à jour du plan d'actions commerciales
- Veille et identification des prospects potentiels
- Actualisation et développement de la connaissance clients
- Prise de RDV et relance téléphonique

• Etude de marché (via Internet et support téléphonique).
• Veille concurrentielle et son suivi.
• Développement et suivi du portefeuille clients : grands comptes, PME et PMI:
o Prospection par téléphone ;
o Prise de rendez-vous avec les prospects ;
o Elaboration de devis et proposition ;
o Négociation directe auprès des prospects ;
o Vente et suivi de la clientèle ;
o Pénétration de nouvelles parts de marché.
• Refonte du site Internet:
o Enquête de satisfaction ;
o Renouvellement de la stratégie d’e-marketing ;
o Internationalisation ;
o Harmonisation des modules ;
o Interface & ergonomie.
• Développement et suivi du portefeuille produits et services (hausse de 30% des ventes).
• Elaboration des plans de promotion et de commercialisation.
• Activité soutenue de Relation Public (conférence, soirées networking, réseaux sociaux physique et virtuels…)

• Gestion et analyse des besoins du client.
• Identification de solutions appropriées aux clients.
• Vente et support technique sur les principaux produits de télécommunication.
• Accueil téléphonique.

• Traitements des commandes et des factures.
• Gestion du personnel (feuille de ventilation, absences…).
• Gestion des projets (Extra, SAP…).
• Analyse des données et prévisions budgétaires.