Amel Belala
GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE, ORANGE FRANCE
Rigoureuse, curieuse et créative je dispose d’une grande capacité de travail et au-delà de mon parcours, une personnalité prête à s’engager et à relever de nouveaux défis.
Titulaire d'un Master 2 Marketing, acquis dans le cadre d'un Congé Individuel de Formation, j'ai la ferme volonté de trouver un emploi dans le marketing, mon profil vous intéresse n'hésitez pas à me solliciter.
Gestionnaire de portefeuille B to B, Opérateur de Téléphonie Mobile ORANGE, Montpellier
• Participation à l’optimisation des process métiers et Approche Globale du Client
• Equipier sur les projets pilotes « Amélioration des Outils CRM » avant un déploiement national
• Gestion d’un portefeuille de 250 clients / entreprises (analyse de la demande, rebond commercial, suivi et contrôle satisfaction client)
• Participation aux opérations commerciales sur les nouveaux produits
• Reporting auprès des chefs de produits (remontées des informations du terrain)
• Maîtrise des outils de gestion de la relation Client « CRM »
