Amélie BUSCAIL
Assistante Développement et Communication, Stella Publicis Dialog
En recherche d'une entreprise d'accueil pour un contrat de professionnalisation dans le cadre d'un Master Marketing et relation client à compter d'octobre 2012.
Dans le cadre d'une licence Marketing Clients et Gestion commerciale :
* Prise de rendez-vous téléphonique et rendez-vous de présentation agence.
* Réalisation de supports commerciaux.
* Création et diffusion des mailings et e.mailings de l’agence.
* Création et réalisation de supports de communication interne.
* Mise à jour de la page Facebook.
* Suivi des dossiers pour les prix et trophées agence.
2009 - 2011Dans le cadre d’un BTS Négociation Relation Clients.
Prospection de professionnels du bâtiment sur la Vienne pour la vente d’espaces de communication web et papier.
Choix des médias de communication et négociation avec les supports, choix et validation des BAT.
Préparation d’un lancement de service de fidélisation : choix fournisseur, politique prix, produit, distribution. Présentation aux différents partenaires.
Organisation et animation de salons. Organisation de Portes Ouvertes de clients.
Vente en BtoB exclusivement.
2009 - 2009Télévente de produits auprès de particuliers abonnés et non abonnés pour le compte de Canal +.
Conquête et fidélisation.
Collecte de données de satisfaction clients.
2008 - 2009Animation pour SFR, services internet, dans divers espaces commerciaux (Surcouf, Fnac…)
Vente en BtoC.
2008 - 2008Prospection d’un secteur définit du 14ème arrondissement parisien.
Estimation de biens par Analyse Comparative de Marché.
Signature de mandat et visite de biens.