Amélie Maréchal
Responsable E-merchandising - A la recherche d'un nouveau challenge
Points forts :
- Lancement de sites web et refonte de l’existant
- E-merchandising
- E-marketing (Emailing, Affiliation, Orientée ROI)
- Management de projets
- Management d’équipe
- Orientée résultats ROI//KPI’s
- Anglais courant
Bienvenu(e)s sur mon profil,
Passionnée par le Web je possède une vision transversale du e-commerce, avec une expérience significative en e-merchandising et gestion de site, majoritairement dans des contextes de lancements de sites au sein de Pure players et Brick and Mortar.
A l'écoute du marché, je souhaite m’investir dans un projet solide,au sein d'une entreprise ayant une véritable volonté de renforcer sa présence et son activité sur le web et/ou de conquérir le levier digital avec une boutique en ligne.
167 contactsResponsable de l'E-merchandising, du développement du CA et du taux de transformation (on site, email et off site). Coordination des actions .Forte interaction avec les équipes anglaises.
Contexte de lancement de site (26/10/2011).
- Finalisation lancement du site (1 mois passé à Londres) : suivis du projet, tests...
- E-merchandising : qualité du contenu et optimisation des mises en avant (on site, emailing).
- Stratégie commerciale : élaboration du plan d’animation commerciale web (on site, off site et réseaux sociaux) en adéquation avec les opérations magasins (multi-canal).
- Optimisation et évolutions fonctionnelles
- Suivis des performances et analyse des indicateurs clefs (Tx transfo, VU, PM, AOV, ASP, BEST, CA, ROI)
2011 - 2011Responsable de la coordination Web en Europe en s’inscrivant dans la stratégie multi canal de la marque afin de soutenir les ventes du réseau Européen. Coordination des « business units e-commerce » locales (France, Italie, Espagne, Pologne, République Tchèque et Suisse) sur les différents projets.
- Définition et mise en place de la stratégie E-merchandising dans tous les pays.
- Harmonisation des contenus éditoriaux et visuels des business units.
- Refonte de la newsletter européenne.
- Mise en place d’une plateforme Emailing : harmonisation des bonnes pratiques et des analyses.
2010 - 2011Responsable du développement du CA, du taux de transformation et de la gestion stratégique et opérationnelle du site www.terraludo.com (filiale de Nature et Découvertes).Coordination des équipes dans un contexte de lancement de site (10/2010) et fermeture de site (01/2011). Gestion d’une réorientation stratégique ( www.nature-et-decouvertes.com ) .
- Analyse et pilotage du suivi de la rentabilité (Audience + CA)
- Définition et coordination des actions Off site (e-mailing, affiliation, SEO/SEM, leviers sociaux...)
- Suivi et optimisation de la performance (taux de transformation, panier moyen, pages vues par visite…).
- Analyse et optimisation des parcours d’internautes : taux de rebond, landing pages…
- Animation du site : définition et mise en place des actions On site (e-merchandising, ergonomie, design, newsletters).
- E-merchandising et supervision des prises de vue.
- Analyse et tableaux de bord
2010 - 2010Mise en place de la stratégie marketing on-line et de la mise en œuvre opérationnelle des actions. Coordination des équipes dans un contexte de lancement de site (06/2010).
- Gestion du budget marketing (lancement) : 100K€.
- Gestion des leviers d’acquisitions (affiliation, SEO, SEM).
- E-mailing : nettoyage, qualification de base. Création et envois des emails vis la plateforme Contact Lab (via Page Builder).
- Élaboration et mise en place des programmes de fidélité, click&collect.
- Rédaction du contenu institutionnel.
2007 - 2010Responsable de la gestion des ventes privées dans une logique de rentabilité en respectant les objectifs coûts- qualité- délais.
- Analyser et structurer les différents besoins internes et externes (formalisation des besoins) Mise en avant E-mailing
- E-merchandising : valorisation et mise en scène des produits et organisation des prises de vues.
- Production et contrôle des ventes.
- Suivis des stocks avec notre plateforme.
- Management transversal.
2005 - 2007Responsable du département e-merchandising (catalogue, ventes flash et boutiques) et l’optimisation du site Brandalley.fr, dans un contexte de lancement de site (06/2005).
- Elaboration et mise en place de la politique e-merchandising.
- Gestion du studio photo, prise de vue et booking mannequins.
- Formalisation des besoins et conception des documents de support
- Contrôle et mise en ligne sous contrainte forte de délais et de qualité.
- Actions commerciales : définition, détermination et mise en place des actions du PAC.
- Management : recrutement et gestion d’une équipe pluriculturelle de 5 personnes.
2003 - 2005Gestion des lancements de produits cosmétique en Europe (lancements, one shot, discontinuations)-siège - pays -usine
Interface et vision transversale de la production / distribution –Siège – Usines- Pays
Analyse et prévisions de ventes, forecast
Mise en place du 7éme Amendement et PAO, «banned» ingrédients
Evaluation produit, création de concept produit (promotion)
Langue de travail: anglais