AMINE MOHAMADINA

AMINE MOHAMADINA

Responsable Support Technique

En recherche active
 

Précédents : TMM, ORPEA - CLINEA, MUNISYS, BMCE Bank, UMB BANK

 

Précédents : Institut Supérieur De Technologies Appliquées, Institut Supérieur De Technlogie Appliqué, LYCEE MOUSSA IBNOU NOUSSAIR

 

    En résumé

    Fort d'une expérience de 10 ans comme Responsable support technique chez plusieurs entreprises. Le management des collaborateurs, la gestion des projets ou déploiements dans le respect des budgets et des délais font partie des challenges que j'ai eu à mener.

Parcours

Directeur Technique

Chez TMM

De février 2014 à décembre 2014
Elaboration et mise en place du schéma directeur informatique Réfèrent technique interne, clientèle et prospects Encadrement et assistance des différents chefs de projets avec des reportings quotidiens Pilotage et gestion de l’ensemble des déploiements à l’étranger (Belgique – Suisse – ...
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Responsable Support Technique

Chez ORPEA - CLINEA

De mai 2007 à février 2014
Support utilisateurs (Niveau 1 + Niveau 2) + 400 établissements de santé - Prise d’appels et résolution des incidents à distance (+600 appels/J) - Suivi, analyse et traitement de l’ensemble des tickets avec gestion des SLA - Escalade et suivi des incidents aux différents pôles : administrateurs ...
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Responsable Déploiement

Chez MUNISYS

De avril 2004 à octobre 2006
Responsable Déploiement nouveau SI et intégration Encadrer et former 5 collaborateurs pour un projet d'infogérance. Responsable cellule maintenance préventive
 

Technicien Réseau

Chez BMCE Bank

De avril 2003 à mars 2004
• Support de proximité : 1120 Utilisateurs • Hotline pour les VIP
 

Technicien Réseau

Chez UMB BANK

De avril 2002 à mars 2003
• Support technique des utilisateurs siège • Helpdesk pour les sites distants • Programmeur : Réalisation des interfaces d'une application pour les crédits distribuées
 

Compétences

 
  • Ambition
  • Challenger
  • Management
  • Relationnel