ANNABELLE MOULINS
SENIOR MANAGER, KURT SALMON (ex INEUM CONSULTING)
16 années d'un parcours professionnel évolutif au sein de grandes entreprises m'ont permis d'appréhender l'ensemble des problématiques d'une entreprise et de développer un savoir-faire polyvalent :
- compétences en organisation (diagnostic/préconisations, étude d'opportunité et faisabilité)
- compétences en gestion de programme de transformation (conduite du changement, pilotage, coordination des équipes MOA/MOE)
- compétences managériales (équipes de plus de 100 collaborateurs)
- compétences en gestion d'entreprises (élaboration de business plan, budget, pilotage opérationnel, suivi du chiffres d'affaires et de la rentabilité)
- compétences commerciales et marketing (élaboration des plans de comptes, promotion de solutions métiers et technologiques, gestion de la relation client auprès de Directions Générales, DSI, DOSI, directeur des études, directions métiers,gestion de partenariat éditeurs et conseil...)
Dotée d'un tempérament curieux et dynamique, j'aime avant tout participer au développement d'une structure. Consciente de la valeur du capital humain dans une structure, je suis sensible aux valeurs humaines et citoyennes portées par une entreprise.
En charge du développement du pôle Assurances et plus particulièrement du secteur mutualiste.
Missions :
Pilotage d'un programme de transformation
Schéma directeur (Fédération Française de Tennis)
Réorganisation d'une direction métier assurance
Formation en gestion de projet
2007 - 2010En charge du développement commercial du secteur mutualiste et du pilotage d'une agence de 60 personnes
Plus particulièrement, chargée de développer l'activité conseil métier pour la région Poitou-Charentes;
2006 - 2007Top 10 des sociétés de conseil, de services informatiques et télécoms en Europe
Près de 40 000 collaborateurs
Une présence dans 41 pays
Ingénieur d’affaires en charge du développement de l’assurance en Région Centre et adjointe du Directeur de la Région Centre en charge des activités commerce
2005 - 2006CAPGEMINI
2005/2006 SOGECAP
Consultante sénior : pilotage du projet « optimisation du traitement des successions en Assurance Vie » : prise en charge de l'étude de faisabilité à la mise en oeuvre du projet et à l'organisation de la conduite du changement. Organisation et réalisation des Comités de Pilotage avec les sponsors métier
2004 - 2005BUSINESS REPRO CENTRE, filiale du groupe TOSHIBA
Pilotage d'une mission d'optimisation de la Gestion de la Relation Client : diagnostic, préconisations, lancement du projet. Mission suivi par le PDG de la structure.
2000 - 2004GRAS SAVOYE : leader français du courtage en assurance
2003/2004 Sous-directrice du Département Assurance des Particuliers en charge du Pôle Relation Client et membre du Comité de Direction Pilotage opérationnel d'une équipe de 130 collaborateurs (6 pôles d'activités : adhésions, sinistres, service juridique, service VIP, équipe numérisation/archivage, service de gestion délocalisé à Marseille) Assurance IARD MRH et contrat automobile
2002/2003 Consultant interne en organisation
2000/2002 Responsable du Centre d'Appels du Département Banques et Distribution
Principales missions :
Mission de coordination des back-offices de gestion sur les sujets Organisation et Relation Client. Reporting auprès de la DG.
Pilotage du programme de transformation « Réorganisation de l'activité indemnisation des sinistres Téléphonie Mobile » (fusion des équipes FO/BO et intégration d'une solution de GED). Organisation et réalisation des Comités de Pilotage avec le sponsor métier : Directeur du Centre de Gestion d'Orléans, reporting auprès de la DG.
Mission d'optimisation de l'organisation du Département Flotte Automobile : diagnostic, préconisations, lancement du projet. Reporting auprès du Directeur du Département et de la DG