Ana STEPHAN

DOMAINES DE COMPETENCES

Gestion de projet:
-Pilotage de projet: planification des réunions, de chantiers, rédaction des comptes-rendus, anticipation des risques associés
-Analyse des besoins et définition des objectifs et du cadre d'intervention: entretiens individuels, groupes de travail
-Présentation des solutions et préconisation des améliorations en matière d'organisation, de procédures, d'outils.
-Définition des modalités de mise en œuvre des solutions et des indicateurs de suivi
-Accompagnement du client dans la mise en œuvre: conseil sur l'organisation, les méthodes et les outils (méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, …), dispositifs d'assurance-qualité)
-Position d'interlocuteur privilégié auprès du client

Management:
-Gestion budgétaire
-Coordonner l'activité d'une équipe projet
-Coordonner l'action de partenaires et intervenants multiples
-Encadrement de stagiaires

Développement d'activité:
-Développement d'une filiale du cabinet en région lyonnaise
-Gestion de portefeuille clients: négocier et contractualiser des prestations (réponse à appel d'offres, devis)

Formation:
-Animation de séminaires de formation sur des sujets tels que: l'état de l'art et l'évolution de la gestion des connaissances, la gestion de projet.


TYPE DE MISSIONS

Conduite du changement:
-Conseil en stratégie d'entreprise: gestion de l'information stratégique, accompagnement au changement organisationnel, management des risques
-Gouvernance: mise en place de dispositifs décisionnels, création d'outils de suivi des indicateurs de risques
-Gestion de la communication projet et gestion de crise
-Accompagnement à la fonction
-Accompagnement utilisateurs à la prise en main de nouveaux outils de travail (intranet, outils métier, etc); maîtrise d'usage

Assistance à maîtrise d'ouvrage:
-Réalisation d'études d'organisation et d'évolution de systèmes d'information: formalisation d'architectures fonctionnelles, d'architectures applicatives, de procédures, analyse des besoins métier, benchmarks,...
-Élaboration de la stratégie de communication interne et externe
-Animation de formations (organisation, projet, management, méthodologie, ...) auprès des équipes du commanditaire

Organisation:
-Révision d'organigrammes et propositions d'évolution
-Réflexion sur la stratégie managériale et d'encadrement
-Aménagement des postes et des conditions de travail
-Réflexion sur les modes de gestion
-Processus: refonte et proposition d'évolution
-Procédures: modélisation/ formalisation, analyse, refonte (procédures helpdesk, courrier, congés, fournitures, etc)