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Anabel DIAZ DE ZARATE

EMERAINVILLE

En résumé

Dans le monde bancaire depuis 1983, à la Banque Populaire pendant 6 ans et depuis, dans le groupe Caisse d'Epargne, Sorefi,CEIDFP et en détachement à l'international de la Financière Océor pour la création d'une banque en Algérie et l'élaboration d'une école de Formation.
Diplômée d'un Master 2 en Sciences Humaines et Sociales, spécialité Ingénierie de la Formation, certifiée FFP Coach, mes domaines de compétences sont les ressources humaines. Mes différents métiers m'ont permis d'acquérir des compétences dans le domaine de la formation et du conseil, l'accompagnement pédagogique, le management, la communication, le recrutement et la conduite de projets.

Mes compétences :
Coach

Entreprises

  • BPCE ASSURANCES - Responsable développement RH

    2015 - maintenant
  • Caisse d'Epargne Ile de France - Responsable Formation - BDD/BDR

    PARIS 1 2009 - maintenant En charge de différents parcours de formation certifiants :
    Parcours des futurs Directeurs d'Agence (modules techniques bancaires et management).
    Gestion privée DES Dauphine
    Mobilité fonctionnelle (fonction support vers le réseau)
    E-learning
    Formation individuelle des nouveaux entrants expérimentés.
  • Financière Océor - Chef de Projet RH

    2008 - 2009 Au sein d'une Task Force, l'objectif de ce projet est la création d'une banque greenfield en Algérie. Ma mission au sein de ce projet est de contribuer à l'élaboration de la politique RH (recrutement, formation) et plus particulièrement de créer une école de formation et le dispositif de formation des nouveaux recrutés (expérimentés ou non).
  • Caisse d'Epargne Ile de France Paris - Responsable d'Etudes

    2003 - 2008 Mise en place du Parcours Nouvel Entrant en mix formation avec certification.
    Relations écoles (ESSEC, CFPB, SCIENCES PO ...) soit dans le cadre de parcours institutionnels (Plate-forme Professionnelle, ITB, CESB) soit dans le cadre de l'alternance avec différents partenariats pour (BTS, Licence et Master)
  • Caisse d'Epargne Ile de France Paris - Responsable Centre Ressource

    1993 - 2003 Ma mission principale était d'animer les espaces du centre (EAO, Bibliothèque, Vidéothèque, salle informatique (14 postes multimédias), salles de formation) tant sur la communication interne qu'externe. Être au service des salariés tout en répondant aux besoins et à la Stratégie de l'entreprise. Ce lieu privilégié, favorisait à la fois la synergie des groupes de formation dans le cadre des formations internes mais aussi l'individualisation de la formation. Dôté d'un budget maîtrisé, ce Centre offrait une bibliothèque de plus de 1000 livres dans le domaine bancaire, économique, management, marketing, développement personnel... Mais aussi une multitude de logiciels "Enseignement Assisté par Ordinateur" avec notre simulateur de vente "Mercure", des jeux pédagogiques et une vidéothèque (coaching, accueil téléphonique, films internes...)
  • Caisse d'Epargne Ile de France Paris - Formateur

    1991 - 1993 Contribuer à l'élaboration et réalisation du plan de formation. Conception et animation de modules techniques et comportementaux. Analyse des besoins et évaluations de la formation.
  • Société Régionale de Financement - Assistante Chefs de Projets

    1989 - 1991 Ingénierie formation et pédagogique de divers parcours professionnels des Caisses d'Epargne IDF et Outre mer (CAP, BA1, BA2 et Ecole des ventes avec la création d'un CDROM "Mercure"). Mise en place de 8 Centres Ressource (soit un centre par caisse régionale). Co-auteur de 3 livres sous le nom collectif d'Ariane Képler, témoignant des réalisations effectuées.
  • Banque Populaire de la Région Nord de Paris - Responsable Change Manuel

    1983 - 1989 Au sein du Département Etranger, ma première fonction était d'assurer les transferts, rapatriements et monter les dossier de crédits documentaires. Après 2 ans d'expériences, j'ai pris la responsabilité du Change Manuel avec une équipe de 3 personnes (délivrance et rachat des devises et travellers chèques)pour approvisionner les 50 agences du groupe. J'ai contribué à l'informatisation de ce service pour optimiser les échanges et la comptabilité des devises.

Formations

  • Université Rouen

    Mont Saint Aignan 2003 - 2005 Master 2 Formation Option Ingénierie et Conseil en Formation

    En poste

    Soutenance mémoire: la transmission du savoir des seniors de la Caisse d'Epargne Ile de France Paris

Réseau

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