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Anais BESNARD

Strasbourg

En résumé

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Back office
Opérations courantes guichet
Phoning
Conseil commercial
Vente

Entreprises

  • Crédit Mutuel - Conseillère commerciale

    Strasbourg 2016 - maintenant Licence Conseiller Gestionnaire Clientèle en alterance
  • Crédit Agricole Normandie - Assistante commerciale

    Caen 2016 - 2016
  • Crédit Agricole Normandie - Assistante commerciale

    Caen 2016 - 2016
  • Crédit Mutuel - Conseillère accueil

    Strasbourg 2015 - 2015 - Accueillir, informer et orienter la clientèle
    - Vendre les produits et services bancaires de base
    - Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance
    - Gérer des moyens de paiements (réception et remise des moyens de paiement)
    - Effectuer l'ensemble des opérations courantes bancaires sur informatique
    - Gérer les supports d'information (brochures, afiches)
    - Proposer des rendez-vous
    - Trier le courrier et le redistribuer
    - Gérer le Back Office (traitement des chèques et espèces)

Formations

Réseau

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