Anais Cohen

Rattachée à la DSI, suivi et pilotage des projets au niveau des 8 filiales du groupe sur les outils type ERP (ExactGlobe / M3), CRM (Klee-Safari) et reporting (Exact Business Analytics):

1. Gestion de projet :
- Pilotage des changements de version et des évolutions
Cahier des charges, recette, animation des équipes projet
- Implémentation d’un outil de reporting (EBA)
Etude de faisabilité, développement des cubes, formation, accompagnement au changement
- Gestion des interfaces (en local, et avec les outils groupe)
Cahiers des charges, mappings, évolutions
- Gestion de la relation avec les éditeurs
- Support de 2ème niveau aux filiales

2. Missions fonctionnelles :
- Redressement des processus fonctionnels de la filiale belge (CA 6 500 K€)
Logistique, achats, production, comptabilité et administration des ventes
- Suivi de la cohérence des paramétrages locaux avec les normes groupe

Dans la cadre de la mise en place groupe de HFM (Hyperion Financial Management), et au sein de l'équipe financière de Sodexo Amérique du Sud :

1. Responsable du projet HFM pour l'Amérique du Sud (30 utilisateurs actifs):
- Formations (évaluation des besoins, préparation des supports de présentation, animations - 2 sessions)
- Lien entre le groupe et la communauté HFM de la zone
- Suivi du déploiement des interfaces et des process (réduction des délais de reporting)
- Accompagnement au changement :
-> Communication
-> Suivi journalier des problèmes rencontrés par les utilisateurs
-> Assistance lors des différents go lives
- Représentation de la zone aux réunions HFM Groupe

2. Participation au reporting fonctionnel de la zone :
- Clôture mensuelle
- Soumission d'un forecast trimestriel
- Responsable du suivi du Budget de la zone

Dans le cadre de la mise en place de HFM (Hyperion Financial Management), et au sein de l'équipe d'administration :

1. Participation aux wokshops de définition des besoins des differentes divisions

2. Responsable de la gestion des sécurités:
- Recensement des utilisateurs groupe ( environ 650 users)
- Définition des differents niveaux d'accès, pour les différents modules (BI+, HFM, Smartview, FDM)
- Intégration des sécurités dans l'outil (Shared Services)
- Recette
- Gestion de la relation avec l'équipe IT (Active Directory)

3. Participation à la mise en place de BI+:
- Construction des rapports (BI+)
- Définition, organisation et validation des rapports en partenariat avec l'équipe fonctionnelle de consolidation groupe

Au sein de l'équipe "outils" du service achats du groupe:

- Recueil des besoins utilisateurs
- Formalisation des besoins / Analyse des résultats
- Suivi de l'avancement des réalisations auprès de l'équipe informatique
- Recette de l'application
- Nettoyage de la base
- Promotion de l'outil (Rédaction des outils de communication et mise en pratique) : Newsletter, réunions de sensibilisation, "hotline"...)
- Formations des utilisateurs à l'outil
- Accompagnement au changement

-> Projet validé et entériné