Anais Daniau

Gestion d'une salle informatique
Soutien en statistiques et en informatique (logiciel SPAD)

Missions :
Prise de contact avec le client afin de lui proposer de répondre à une enquête, (pour différents clients : ERDF, Orange...), puis passage de l'entretien téléphonique.

Qualités développées :
- Relationnel, directivité, capacité de persuasion, persévérance, esprit de compétition.

Missions :
- Poste en Assurances Décès Invalidité (un mois & demi):
Gestion d'un portefeuille client, suivi des dossiers sinistres concernant les assurances invalidité particulièrement. Archivage, dés-archivage.

- Poste en Garanties en couverture de prêts (deux mois) :
Gestion des dossiers de garanties en couverture de prêts (particulièrement prêts habitat, prêt pro et agricole). Archivage, dés-archivage.

Qualités développées :
- Relationnel client, sens de l'organisation, autonomie, assurance.
- Connaissances sur les prêts habitat particulièrement et sur les garanties, sur fonctionnement des assurances ADI, et donc sur le secteur bancaire en général.

Mission :
Animation d'un groupe d'enfants et mise en place d'un projet d'animation.

Qualités développées :
Sens de l'initiative, esprit d'équipe et capacité à travailler en groupe, responsabilité.