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Anais ZAID

Bordeaux

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Bordeaux ainsi que le résultat des européennes en Gironde.

En résumé

Mon parcours professionnel m'a conduit à découvrir différents secteurs, mais j'affectionne tout particulièrement celui de l'événementiel que j'ai pu appréhender en Irlande, car je suis passionnée par l'organisation et le développement de nouveaux projets.
Travailleuse et déterminée, je sais comprendre les enjeux de chaque projet.

Mes compétences :
Evénementiel
Téléprospection
Amadeus
Organisation d'évènements
Développement commercial
Microsoft Office
Réseaux sociaux
E-commerce
Contrôle qualité
Tourisme
E-tourisme

Entreprises

  • Destination Centre de Caféologie - Assistante commerciale administration des ventes

    Bordeaux 2016 - maintenant - Réception et saisie des commandes
    - Négociation et proposition des offres promos en cours
    - Implantation de nouveaux produits
    - Gestion des ruptures
    - Facturation
    - SAV (retards livraisons, litiges)

  • Cdiscount.Com - Assistante Commerciale Market Place

    Bordeaux 2014 - 2016 ➢ Contrôle et accompagnement des nouveaux vendeurs : suivi qualité sur les paramètres boutique, le traitement des commandes, réclamations et messages, aide au développement des offres
    ➢ Construction du process, gestion des avis clients : déterminer si les avis sont critiques ou non, mise en place d’actions auprès des vendeurs
    ➢ Gestion de la relation client : Traitement des litiges clients/vendeurs pour différents motifs (produit abîmé, rétractation, commande non reçue…)
    ➢ Reporting des différentes activités
    ➢ Formation d’une collaboratrice sur l’activité : Préparation et explication des différents outils internes et des missions

  • CMS Vacances - Conseillère Voyages

    2014 - 2014 Assistance aux agences de voyages sur le GDS Amadeus

  • Joe O'Reilly Ireland Group - Assistante Chef de Projet Événementiel Tourisme d'affaires

    Dublin 2013 - 2014  Demande de disponibilités et de prix auprès des prestataires (hôtels, restaurants, salles de réception, prestataires d'activités)
     Costing poste par poste : cotation comprenant l'ensemble des prestations
     Élaboration de programmes clients (présentations Power Point avec descriptif des hôtels et activités)
     Création de roadbook, à destination des clients
     Création de programmes techniques, nécessaires au bon déroulement de l'événement et comprenant l'ensemble des informations du séjour

Formations

Réseau

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