André Tochet

Actuellement conseiller de vente dans une grande surface de bricolage, je fais partie de l'équipe rangement cuisine qui réalise un chiffre d'affaires d'environ 2 millions d'euros par an.
Mon accueil souriant, l'écoute, l'identification des besoins de nos clients sont réalisés avec sérieux et efficacité.
Ma première année de vente de services ont été sanctionné (malgré une présence à mi temps sur le rayon) par des résultats prometteurs comprenant 13 chantiers et la vente de 24 cartes de fidélité.
Je maitrise la structure de l'offre du secteur ainsi que le positionnement prix par rapport à la concurrence.
Je participe activement à la gestion quotidienne du rayon.
Je fais, avec beaucoup de sérieux, remonter les informations clients. Je commence à traiter en autonomie les dysfonctionnements observés.
Avec une année de présence à 50% mon niveau d'en commande a été de 250 k€.
J'accompagne et me montre disponible avec les stagiaires issus d'école de commerce ou de gestion.
Je participe au collectif de l'équipe.
Je suis et comprend les tableau de bord du rayon et du magasin.
Depuis plus d'un an je suis et valide,quotidiennement, les commandes du rayon.
J'identifie les stock non vivants du rayon et met des actions correctives en place.
Je gère la gestion des ruptures de mes sous rayons, le paramétrage des stocks d'alerte et de sécurité.
Création de fiche de suivi des stocks du rayon.
Mise en place de procédure pour les services après vente destinés aux autres services.