Andrée KUHN
A.K. Consulting (Freelance/Cyberworkers)
"L'Avenir tu n'as pas à le prévoir, tu as à le permettre".
Antoine de Saint-Exupéry
A.K. Consulting est une entreprise spécialisée dans les relations clients par téléphone en B to B (PME/PMI, collectivités, grands comptes…).
Nous proposons de vous mettre directement en relation avec vos futurs clients en organisant, partout en France, pour votre propre compte ou celui de vos clients, un rendez-vous professionnel.
Notre objectif : booster vos activités, réaliser votre prestation en vous permettant de maîtriser vos coûts d’exploitation et vous aider ainsi à conquérir de nouvelles parts de marchés.
Notre méthode : le télétravail par la responsabilisation personnelle qui permet de retrouver une qualité de vie indéniable mais aussi de participer au développement durable de notre environnement.
Pour mener à bien vos projets, contactez-nous afin d’élaborer ensemble une stratégie de «gagnant-gagnant» !
A.K. Consulting
KUHN Andrée
Port : 06 32 74 87 69
Email : contact@akconsulting.fr
Web : www.akconsulting.webself.net
http://www.viadeo.com/invitation/andree.kuhn
http://www.viadeo.com/fr/profile/andree.kuhn
Dans le cadre du développement : Prospection, suivi et fidélisation de nouveaux clients - Définir les moyens à mettre en oeuvre et coordonner les intervenants (production, RH, informatique...) afin de mettre en place les projets - Prendre en charge le suivi de ses clients (interlocuteur privilégié) : organiser le projet, répondre aux demandes des clients et proposer des solutions d'optimisation - Piger les appels d'offre intéressantes afin d'y répondre - Mettre en place des actions de marketings directs afin de promouvoir le télémarketing.
Assistante Commerciale :
- mise en place du service commercial, pilotage et supervision d’opérations de production,
- accueil des clients sur site,
- création de fichiers et mise à jour, compte rendu d’activités,
- relance prospects, fidélisation, solutions d’optimisation,
- gestion de l’agenda des commerciaux, prise de rendez-vous auprès de « grands comptes »,
- gestion de cellules de crise,
- appels d’offres,
- participation aux salons professionnels.
Superviseur :
- encadrement et formation de téléconseillés.
- reporting quantitatif et qualitatif.
Internaute confirmée avec maîtrise de divers logiciels, de l'environnement Windows et de la messagerie électronique (plus de 20 ans d’expérience en informatique).
