Andrew Wilsdorf
Chef de Produit, TELL ME MORE
Après 4 ans d'expérience Marketing, diplômé de l'ESC Toulouse, bilingue français/anglais, je suis actuellement en poste au sein de la société TELL ME MORE, en tant que chef de produit.
28 contacts- Conception des outils marketing internes et externes pour les solutions Corporate et Campus (fiches produits, catalogues, bons de commande, présentations, scorecards), en coopération avec les filiales (USA, Chine, Espagne) et dans les langues du groupe (français, anglais, espagnol, italien, allemand et néerlandais).
- Conduite des campagnes de newsletter : rédaction, traduction, mise en page, diffusion et analyse des résultats.
- Gestion de contenu et supervision de la cohésion des sites web BtoB (fr, es, uk) corporate et éducation.
2007 - 2009- Détermination et gestion de la politique tarifaire, négociation fournisseurs et cotation grands comptes.
- Conduite des changements tarifaires Courrier International, Colissimo et UK : analyse des coûts et du marché, positionnement, détermination des marges, segmentation, création des packages tarifaires et mise en marché.
- Conception et lancement de nouvelles offres : Colissimo (£750.000 de CA en 2008), Express et Saver (2009).
- Amélioration du matériel commercial : mise à jour et création d’outils de cotation Excel avancés, de guides d’utilisateur, de documents opérationnels, de brochures et gestion de contenu du site export-solutions.
- Assistance, formation et supervision de la force de vente en coopération avec le Responsable Commercial.
- Implémentation de l’ERP Postie: définition des besoins, développement des modules, tests et administration.
2006 - 2007- Veille du marché du voyage français: recherches, rédaction et diffusion d’une lettre d’information quotidienne.
- Administration d’une base de données concurrentielles interne (brochures, synthèses, analyses, traductions).
- Benchmarking tarifaire et qualitatif des offres concurrentes aux 54 destinations Framissima et Framéco.
- Gestion du contenu des sections Framissima et Framéco du site marchand fram.fr et des catalogues 2007.
2005 - 2005- Télévente des offres Pro, Essentiel (SFR) et Ma Ligne TV (Orange) : argumentation, prise de commande.
- Service Client SFR : Assistance technique et commerciale, recherches et mise à jour des outils de CRM.
2004 - 2004- Mise en marché des produits Découverte Sud, Italiens, Doillon, Bartabas, Strip Tease, Le Mécano et Elephant: négociation du nombre de copies, support et formation des commerciaux, supervision des résultats.
- Création et suivi de briefs d’argumentaires, de fiches produit destinés aux catalogues commerciaux mensuels.
- Organisation de partenariats (distribution, médias, institutionnels), gestion des stocks et livraison de gratuits.
2002 - 2002- Coordination du programme Clé (contrats en alternance): recrutement, formation et suivi de 15 intérimaires.
- Entretiens, sélection des candidats, gestion front et back office (accueil, standard, édition de contrats).