Angele MENDY

*Membre Premium

Conseiller clientèle, DHL International

Lyon, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2016
    2002

    Conseiller clientèle

    DHL International

    - renseigner les clients sur l'étendue des produits et services
    - informer les clients sur les nouveaux produits et services à venir
    - vendre des produits à valeur ajoutée
    - passer en revue les performances de vente journalière afin de les améliorer
    - gérer les litiges relatifs au contrat de transport
    - conseiller sur la législation douanière et les techniques de fret international (clients internes et externes)
    - assister à la gestion de dossiers imports-exports (clients internes et externes)
    - remonter les informations aux services concernés (sécurité, douanes, opérations …)
  • Aujourd'hui
    2016

    Conseiller clientele

    DHL international

  • Aujourd'hui
    1999
    1997

    Assistante comptable

    BDCI cabinet d’expertise comptable

    - assistante en ressources humaines (traitement des paies, déclarations URSSAF )
    - assistante en comptabilité (bilans comptables)
  • Lycée Saint Marc

  • International Trade / Commerce international

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Ses compétences

  • Capacité à s'adapter rapidement aux changements et
  • Excellent relationnel
  • Marketing
  • Sens aigu des responsabilités

Ses langues parlées

  • Anglais
    ****Bilingue
  • Wolof
    **Intermédiaire**
  • Allemand
    *Débutant***

    Ses centres d'intérêt

    Voyager

    Ses mots clés

    MarketingExcellent relationnelSens aigu des responsabilitésCapacité à s'adapter rapidement aux changements et

    Sa présentation

    Mon savoir-faire est ancré dans la relation client ( B2B et B2C)
    Ma solide expérience me permet de maitriser les techniques d'écoute active, de communications.

    Son activité sur Viadeo

    Ses derniers contacts
    Claude R.
    • Head of Talent Acquisition (Lux. / Fr.), Moovijob | Twitter: @rodisio
    Aurelie GAY
    Tanguy Carayon
    M. ZIANI

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