Angélique BUTY

En résumé

Entreprises

• Altran France - Consultante MOA

  Vélizy-Villacoublay 2014 - maintenant MOA Reclanoo

• ALCATEL-LUCENT - Apprentie Chef de projets

  Paris 2012 - 2014 Management de projets Systèmes d'Information (Solution d'Archivage Electronique)
  * Rédactions des besoins clients ;
  * Définition des cas d'utilisation des plateformes basés sur les besoins clients ;
  * Ecriture des scenarios de tests une fois les cas d'utilisation approuvés ;
  * Vérification des tests dans l'outil HP Quality Center ;
  * Participation à la stratégie de déploiement
  * Préparation des livrables projets ;
  * Participation à la mise en process du déploiement selon la méthode Lean Six Sigma ;
  * En support pour la résolution des problèmes clients sur SAP et la plateforme ;
  * Création d'une synthèse des règlementations fiscales et légales concernant la facturation inter-unités pour 15 pays
  
  Conduite du Changement:
  * Rédaction d'annonces et d'articles concernant les étapes des projets ;
  * Création de 4 modules de formation pour les utilisateurs finaux ;
  * Formation des utilisateurs finaux en salle et/ou en ligne pour EMEA, APAC, CALA
  
  Communication Interne:
  * Réalisation d'une enquête de satisfaction en ligne administrée à 800 personnes sur la
  revue hebdomadaire des projets internes
  * Présentation des résultats, des recommandations et des actions correctives ;
  * Création de ``dessins animés'' en version anglaise et française racontant les bénéfices d'un projet avec la technologie Text to Speech (1 lancement)
  * Création d'un Guide pour créer une enquête en ligne « Comment faire étape par étape avec conseils et astuces »

• Walt Disney World - Cast Member & Vendeuse

  Paris 2012 - 2012 *Accueil et Conseils auprès des clients
  * Gestion des inventaires
  * Gestion de la caisse
  
  Césure

• LE CREDIT LYONNAIS - Conseillère Accueil

  Villejuif 2011 - 2011 * Gestion des rendez-vous
  * Vérification des dépôts de chèques
  * Assistance retraits et dépôts d'espèces
  * Délivrance des moyens de paiement ;
  * Virement bancaire en France et l'International
  

• Celio*Club - Chef de projet - Etude Marketing

  Saint Ouen 2011 - 2011 * Rédaction et administration d'un questionnaire de satisfaction
  * Analyse des données
  * Recommandations

Formations

• Kean University

  Union, Nj 2011 - 2012 Césure

• Ecole Supérieure De Commerce

  Amiens 2010 - 2014 Master
  
  * Filière internationale (1ère année)
  * Filière apprentissage (2ème et 3ème année)

• Lycée René Cassin

  Strasbourg 2008 - 2010 Classe Préparatoire HEC Option Technologique

Réseau

• Dulon MICHEL

• Fadel HAMDI

• Frederic LES VENDREDIS DE L'ENTREPRISE

• Frédéric MENOU

• Hocine LANANI

• Jean NADAL

• Julie BUSCAGLIA

• Sébastien FARCE

• Théodora NERAL

• Thibaud STEINLOFF