Angélique Gaudard

Support utilisateur :
- Accueil & Hotline pour les utilisateurs du groupe
- Administration AD & ERP (AS400)
- Dépannage et résolution niveau 0 et 1
- Diagnostic panne

Production :
- Gestion des sauvegardes (TSM)
- Exercice de bascule
- Serveur d'impression
- Monitoring réseau & parc

- Gestion administrative générale
- RH : gestion des salariés et recrutement
- Suivi comptable et relation clients
- Communication & Organisation évènements
- Assistanat auprès du pôle commercial
- Test applicatif "métier" des produits développés en interne et des projets
- Force de proposition développement applicatif client
- Aide à la vulgarisation et à la relation client / équipe de dév (rédaction documentaire et supports, coaching Agile...)

Responsabilité d'un service informatique à destination des étudiants :
- Gestion RH & budgétaire
- Administration courante & comm
- Assistance utilisateurs & support
- Maintenance du parc

Secrétariat technique de la DSI :
- Accueil & Hotline
- SAV et assistance aux utilisateurs
- Diagnostic et dépannage premier niveau
- Planning et coordination de l'équipe d'intervention technique
- Formation logiciel des personnels administratifs

Poste à temps partiel

- Accueil & standard
- Planning
- Gestion et suivi des personnels vacataires
- Budget, stock & fournisseurs
- Administration courante

CDD 2 mois.

- Accueil & standard
- Archivage et saisie informatique
- Assistanat comptabilité
- Maintenance de postes PC