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Angélique GUILLOT

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Qualité
Vente directe
Organisation
Relations clients
Gestion administrative
Pack office
Esprit d'équipe
Gestion d'événements
Négociation
Opéra
Amadeus
Micros
Topsys
Synxis (Sabre)
Spotpilot

Entreprises

  • MonHotel **** - Responsable Commerciale

    2014 - 2015 36 chambres + 1 salle de séminaire de 42 m²
    Développement de l’activité commerciale :
    *Sourcing de contrats BtoB
    *Organisation d’événements
    *Mise à jour des tarifs en collaboration avec la Directrice Générale
    *Elaboration et implantation d’une offre de restauration à destination des clients hôtel
  • Sofitel Paris Le Faubourg ***** - Responsable Accueil

    2011 - 2014 147 chambres + 2 salles de séminaire de 35 m²
    Développement d’une relation de proximité avec chaque client afin de leur garantir
    « l’expérience Sofitel » inoubliable
    Gestion ponctuelle d’événements BtoB
    Membre du Comité Qualité
  • Baker & McKenzie - Hôtesse d'Accueil

    2010 - 2010 *Logistique : gestion du courrier, livraisons, véhicules de service/taxis.
    *Sécurité : gestion des clefs et contrôle d'accès, parking.
    *Responsable de l'accueil et du standard téléphonique.
    *Economat : achats de fournitures.
    *Service en salles de réunions.
  • Asia Voyages - Forfaitiste

    2010 - 2010 *Assurer le suivi commercial.
    *Prise en charge des demandes clients.
    *Négocier les prestations.
    *Concevoir les formules de voyages.
  • Le Buddha Bar - Hôtesse d'Accueil

    2009 - 2010 *Prise en charge du standard téléphonique.
    *Accueil des clients.
    *Contrôle des encaissements.
    *Gestion du vestiaire.

Formations

  • SOUTH BANK UNIVERSITY (London)

    London 2006 - 2008 Bachelor of Business Administration with Honors (BBA)

    TOEFL
    Excel, Word, Power Point
  • Ecole Professionnelle D'Hôtesses

    Paris 2004 - 2006 BTS Ventes et Productions Touristiques

    Amadeus, Alizée, Galiléo, Cotane
  • Lycée Français De Bangkok (Bangkok)

    Bangkok 2002 - 2004 BAC ES

    8 ans d’expatriation en Asie.

Réseau

Annuaire des membres :