Anita HERMOSILLA
Consultante en communication, Formatrice
CONSEIL ET FORMATION
Pour réussir, retenez bien ces trois maximes : voir c'est savoir, vouloir c'est pouvoir, oser c'est avoir.
Alfred DE MUSSET
Dans un monde où tout va vite, réactivité et adaptation sont les clefs de la réussite afin de dévoiler la valeur ajoutée de votre entreprise.
Le succès de l’équipe passe par l’exploitation et la mise en commun de l’individualité des savoir faire de chacun, dans le respect de la politique d’entreprise.
C’est par la valorisation du capital humain, que je vous accompagne dans la recherche de solutions opérationnelles en terme de formation.
Mon objectif est de développer les compétences de vos collaborateurs en conjuguant mon expertise et votre cadre de référence pour optimiser les performances de chacun et créer le référentiel du succès.
Mon métier : concevoir et réaliser des sessions de formation adaptées à vos besoins et votre contexte afin d’augmenter le professionnalisme de vos collaborateurs et de révéler votre spécificité économique.
Mes domaines d’intervention :
• La communication : les bases,
• Gestion du stress, gestion des conflits,
• Optimiser son temps,
• Affirmation de soi,
• Prise de parole en public,
• Conduite de réunion,
• Management opérationnel,
• Les techniques de vente : de l’écoute à la fidélisation.
* Le merchandising et la politique de prix.
Mon engagement qualité : écouter, proposer, construire un plan d’action pédagogique pour conduire et dynamiser vos collaborateurs vers l’excellence de la réalisation professionnelle.
Osons ensemble pour réussir.
14 contacts2006 - 2007Conception et animation de programmes de formation personnalisés sur les thèmes suivants :
• Vente et accueil :
Techniques de vente et de négociation : devenir efficient.
Conseil et ventes associées en milieu sédentaire.
Accueil physique et téléphonique : pour une prise en charge optimale.
Le merchandising : valorisation de l’espace de vente.
• Affirmation de soi :
Les bases de la communication interpersonnelle.
Prévention et gestion des attitudes agressives.
Gestion des conflits et des situations sous tension.
Optimisation de sa gestion du temps et de son efficacité personnelle.
• Management organisationnel et opérationnel :
Optimisation des objectifs, plannings et priorités.
Organisation et délégation : les clefs de la réussite.
Prise de parole en public et conduite de réunion.
Animation d’équipe et leadership.
Gestion de la motivation et des résultats.
Accompagnement dans le changement.
Les outils de l’analyse : analyse transactionnelle et programmation neurolinguistique.
1994 - 2005Commercialisation de médicaments auprès de médecins généralistes et spécialistes.
Prospection commerciale des départements 83, 13, 04.
Développement du chiffre d'affaires du portefeuille produits.
Animation de sessions d'enseignements post universtaires sur les molécules présentées.