Mes compétences :
Langues étrangères
EDI
Freight Forwarding
Transport routier
Transport maritime
Transport de marchandises
Transport international
Commerce international
Incoterm
Entreprises
Panalpina
- Agent de transit
Tremblay En France2014 - 2014Gestion et suivi des dossiers FCL et LCL :
• Réception des commandes et des instructions des clients ; réception et contrôle des offres tarifaires (cotations)
• Organisation du transport maritime international de marchandises (faisabilité technique en respectant les besoins des clients) ; réservation auprès des compagnies maritimes (e-booking)
• Organisation du pré-acheminement (routier, ferroviaire, fluvial) ; prise de rendez-vous pour l’enlèvement des marchandises (par EDI et par téléphone)
• Établissement et vérification des documents d’expédition (documents commerciaux, Bill of Lading)
• Établissement de fiches de pré-facturation
• Suivi des expéditions : résolution de problèmes, écoute et contact avec les clients et les intervenants dans le processus
• Trafics : Amérique du Nord (États-Unis, Canada), Amérique Centrale, Amérique du Sud, Asie, Océanie
Renault
- Communication aux Importateurs et aux Filiales
Boulogne-Billancourt 2013 - 2013• Suivi du déploiement des campagnes de communication pour le lancement de nouveaux modèles chez les filiales et les importateurs
• Audit des indicateurs pour mesurer la performance des campagnes digitales en cours
• Suivi de la négociation des droits pour l’utilisation du matériel publicitaire central
• Suivi de la facturation pour l’envoi de matériel publicitaire et des documents pour la représentation en douane
• Fourniture des kits de communication pour le lancement de nouveaux modèles
Chambre de Commerce Italienne de Nice
- Services aux entreprises
2012 - 2012• Étude de marché, prospection et préparation du plan commercial pour l’introduction d’entreprises italiennes sur le marché français. Prospection commerciale auprès d’opérateurs français et italiens à l’occasion de foires et de salons
• Rédaction et traduction d’articles et de communiqués de nature technique, économique et publicitaire. Archivage des revues de presse
• Aide à l’organisation et à la préparation logistique d’une manifestation commerciale et culturelle italo-française : Pain, Amour et Chocolat.
• Promotion des activités culturelles auprès du grand public (e-mailing)
Università degli Studi di Genova
- Étudiante & Collaboratrice administrative
2009 - 2010• Traitement de dossiers (contrôle des données et des paiements)
• Mise à jour de la base de données de l’université
• Renseignements aux étudiants (accueil, e-mail, téléphone)
Deutsche Rentenversicherung
- Assistante administrative
2006 - 2006• Résolution de problématiques du public d’origine italienne concernant le système bureaucratique d’assistance sociale allemand (contact téléphonique)
• Aide à la traduction de documents
• Gestion du courrier électronique, archivage
Lyon2013 - 2014Master 2 Transport et Logistique Industrielle et Commerciale
Enseignements majeurs : transports internationaux, management des unités de transports, coût du transport et douane, gestion de la logistique globale, logistique industrielle, gestion d’entrepôts, progiciels logistiques, gestion financière.
Enseignements majeurs : économie, commerce et transport international, logistique et distribution, stratégie d’entreprise, business plan, marketing, gestion des services, négociation commerciale en anglais.
Genes2006 - 2011Licence en Langues et Cultures Étrangères pour l’Entreprise et le Tourisme, spécialité Experts Linguistiques d’Entreprise
Enseignements majeurs : anglais, français, organisation de l’entreprise, droit commercial, économie, marketing, cultures des pays, traduction de documents commerciaux.
