Anne-Cerise Bigote
Conseillère technico commerciale, Vacances pour tous
Bonjour,
Ayant obtenu récemment mon Master Management du tourisme international et des industries d'accueil en Australie, à Brisbane, je suis maintenant à la recherche d'un emploi, dans toute la France.
Durant mes études, j'ai eu quelques expériences professionnelles (lors de stage ou d'emploi de vacances), qui m'ont permis d'être en contact avec toutes sortes de clientèle.
Travailler dans le secteur du tourisme et des industries d'accueil ces dernières années m'ont aidé à développer une passion pour le service de qualité et à contribuer à fournir des expériences mémorables en restauration.
J'ai pu compléter durant ma formation des matières telles, que Management, Opérations, Communications, Marketing, par exemple, avec lesquelles j'ai acquis des connaissances et compétences permettant d'être opérationnelle dès l'obtention d'un emploi.
21 contacts2012 - 2012- gestion des appels
- traitement des dossiers
2011 - 2011- recherche relations publiques
- médias sociaux
2009 - 2009J'ai tout d'abord commencé à la réception, puis on m'a confié quelques missions telles que l'amélioration du système de communication entre les diverses institutions de la 'Provence verte', et la gestion des statistiques.
2009 - 2009Renseignements et conseils aux visiteurs, informations sur les disponibilités des hôtels. Gestion des appels et vente de cartes de l'île.
2007 - 2007J'ai effectué ce stage d'un mois et demi au sein du département groupe, où j'aidais à la réalisation des voyages de groupe et où j'effectuais les programmes de voyage. J'ai aussi eu le privilège d'accompagner un des groupes en Espagne.
2007 - 2007J'ai effectué ce stage d'un mois en tant que commerciale. Mes missions étaient de promouvoir un voyage en Angleterre ainsi que l'organisme au sein des établissements scolaires (collèges et lycées) de la région.
2007 - 2007J'ai effectué un stage d'un mois dans une agence de voyage Thomas Cook à Calais dans le cadre de mon BTS. Mes missions étaient le renouvellement des brochures et de la PLV, l'envoi de fax, la réservation des billets de train affaires ainsi que des voyages Thomas Cook.