Anne-Charlotte FLEURY

En résumé

Entreprises

• Bucher Schörling - Stagiaire

  2014 - 2014 Bucher Schörling est une entreprise qui produit et commercialise du matériel de voirie à savoir des balayeuses compactes et montées sur châssis. L'entreprise fait partie du groupe Bucher qui est présent sur 5 continents.
  
  Stage de gestion des importations et exportations effectué en Suisse près de Zurich
  
  Missions réalisée:
  
  - Suivi de la gestion documentaire des exportations, analyse d'un crédit documentaire, d'une lettre de crédit et des documents douaniers (carnet ATA...);
  
  - Création d'un catalogue de pièces détachées où j'avais pour mission de rendre le design plus attractif pour les clients, j'ai eu l'opportunité de réaliser ce travail en toute autonomie

• Aelia - Conseillère de vente

  NEUILLY SUR SEINE 2014 - 2014 J'ai travaillé l'été dernier au sein de l'entreprise Aélia qui est le franchiseur des enseignes et des concepts Duty Free & Luxury de LS Travel Retail.
  
  Mon travail consistait à:
  
  - Accueillir les clients au sein d'une parfumerie de luxe;
  - Rechercher les besoins des clients et les conseiller au mieux sur les parfums, soins et maquillage;
  - Réaliser des ventes additionnelles grâce aux produits présents devant les caisses;
  - Encaisser les produits des clients;
  - Assurer une prise de congés personnalisée à chaque client.
  
  J'ai eu l'opportunité de parler anglais, espagnol et chinois grâce à une clientèle internationale.

• Bucher Schörling - Stagiaire

  2014 - 2014 Bucher Schörling est une entreprise qui produit et commercialise du matériel de voirie à savoir des balayeuses compactes et montées sur châssis. L'entreprise fait partie du groupe Bucher qui est présent sur 5 continents.
  
  Stage de prospection effectué en Suisse près de Zurich.
  
  Missions réalisées:
  
  - Etude du marché des balayeuses compactes puis des balayeuses montées sur châssis en Suisse (présentation sur powerpoint);
  - Analyse des produits des concurrents avec les produits de Bucher Schörling puis j'ai mis en avant les avantages compétitifs de mon entreprise et ceux des concurrents;
  - Réalisation du cycle de vie des produits de Bucher Schörling;
  - Création d'une base de données des prospects rencontrés lors du salon IFAT à Munich;
  - Analyse des ventes des options des véhicules communaux, étude de leur évolution de 2009 à Mai 2014 et création d'un classement de ces options (présentation sur powerpoint);
  - Création de diagrammes sur powerpoint;
  - Proposition de solutions concernant les options les moins vendues;
  - Création de documents commerciaux (brochure commerciale, fiche produit, devis, mailing, etc);
  
  J'ai réalisé ces missions en anglais et en allemand.
  
  

• Aelia - Ambassadrice de marque

  NEUILLY SUR SEINE 2012 - 2013 J'ai travaillé 1 an et demi au sein de l'entreprise Aélia qui est le franchiseur des enseignes et des concepts Duty Free & Luxury de LS Travel Retail.
  
  J'ai représenté les marques Yves-Saint-Laurent et Biotherm au sein d'une parfumerie située en Duty Free à l'aéroport de Roissy.
  
  Missions réalisées:
  
  - Accueillir les passagers dans la boutique;
  - Rechercher les besoins des clients et les conseiller au mieux;
  - Proposer les 3 axes de ma marque à savoir les parfums, les soins et les maquillages;
  - Réaliser des ventes additionnelles;
  - Rassurer le client sur son achat;
  - Encaisser le client et effectuer une prise de congés personnalisée;
  
  - Assurer la tenue des shops YSL et Biotherm;
  - Réaliser le réassort des produits;
  - Mettre en place les animations;
  - Gérer le stock des produits et des cadeaux offerts aux clients;
  - Manager une équipe lors des animations commerciales et des lancements de produits des deux marques;
  - Assurer la communication entre mes collègues car nous travaillions en horaires décalées;
  
  J'ai eu l'occasion de parler anglais et espagnol. J'ai également appris quelques mots de chinois, japonais et russe afin d'accueillir certains clients qui ne parlaient pas anglais.

• Camaïeu - Conseillère de vente

  Roubaix 2010 - 2011

Formations

• IAE

  Lille 2015 - maintenant Marketing
  Analyse financière
  Stratégie
  Droit des sociétés
  Méthodologie de projet
  

• Institution Saint Jude

  Armentieres 2013 - 2015 Étude et veille commerciale
  Prospection et suivi de clients
  Négociation
  Management
  Gestion des opérations import-export
  Interculturalité

Réseau

• Alex JUDE

• Alice MAHIEU

• Ansart CHLOÉ

• Ezzeddine BOUAZIZI

• Gérard JARDIN

• Glossaire INTERNATIONAL

• Justine DEVEULDRE

• Marion ROUY

• Ruth BESNARD

• Vigen PARSANIAN