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Anne Claire HELDERWERDT

LILLE

En résumé

A l'aise pour des fonctions de pilotage - stratégique ou managérial-, de concertation ou de négociation, je souhaite contribuer au développement des politiques publiques sur des territoires.

Mes compétences :
Sens du service public
Capacité d'analyse et de projection
Adaptabilité
Esprit d'initiative
Rigueur et méthode
Maitrise de Word, Excel, PowerPoint

Entreprises

  • Centre Communal d'Action Sociale de Tourcoing - Responsable Service Aide à domicile, Repas à domicile et Téléalarme

    2015 - maintenant Pilotage des services de maintien à domicile : équipe administrative (12 agents), aide à domicile (110 aides ou auxiliaires de vie), repas à domicile (6 porteurs de repas), téléalarme
    Méthodologie de projets
    Coordination inter-services
    Animation d'équipes
    Gestion financière du service (2 budgets annexes)
    Mise en œuvre des obligations réglementaires (évaluations)
  • Centre Communal d'Action Sociale de Tourcoing (Nord) - Responsable Service Animation Solidarité Retraités

    2010 - 2015 - Conduite ou Coordination de projets : Semaine Bleue, Semaine de la Mobilité, Faites des loisirs, programme événementiel… en lien avec les partenaires
    - Chefferie de projet : bal au Fresnoy (Partenariat CCAS Roubaix)
    - Pilotage du Service et management.
    - Mise en œuvre des actions et suivi technique et financier
    - Réflexion sur les orientations municipales et propositions
    - Elaboration du projet de service et participation au projet de direction.
  • CCAS DE SAINT-ANDRÉ-LEZ-LILLE - Responsable de service

    1999 - 2010 - Collaboration étroite avec la directrice du CCAS.
    - Participation à la ré-organisation des services du CCAS, définition de fiches de poste.
    - Élaboration de projets en direction des différents publics-cibles du CCAS, recherche de financements.
    - Mise en place de la politique sociale de la ville en direction du public retraité.
    - Coordination du programme d’animations seniors en partenariat avec les acteurs locaux.
    - Gestion de la restauration des aînés (marché public et mise en oeuvre).
    - Management d’équipe (11 agents, filières technique et administrative).
    - Intensification du partenariat local avec les établissements et les services du maintien à domicile.
    - Participation à différents groupes de travail, notamment dans le cadre du Plan Canicule avec la Direction Générale de l’Action Sociale en 2005 et l’Union Nationale des CCAS en 2006.

Formations

Réseau

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