Anne-Claire Rebourg

•Mise en place, suivi et développement de l’ensemble du webmarketing de la société (Réseaux Sociaux, Site Internet, Newsletters). Positionnement du magasin sur les réseaux sociaux et création d’une communauté.
•Mise en place et développement du marketing des gammes de produits : Merchandising (optimisation de l’assortiment, PLV en magasin), campagnes promotionnelles (affiches, flyers, coupons de réduction).
•Gestion de base de données (relation clients, mise à jour de tarifs, analyse des statistiques de vente).
•Création d'opérations et d’évènementiels au sein du magasin : élaboration et suivi d'un challenge commercial, journée de démonstration solution Pro Apps Logic Studio et Final Cut d'Apple).
•Études de marché Son, Photo et Vidéo.
•Enquêtes de satisfaction clients (questionnaire, synthèse, analyse des résultats).

Étroite collaboration avec la force de vente, les achats et les prestataires externes : webmaster et graphiste.

Axes études, marketing et webmarketing
•Etudes de marché - France et International : comportements des acteurs, concurrence, prix, segmentation, positionnement, freins potentiels à l’achat - Synthèse et préconisations
•Webmarketing : définition de la stratégie et du plan d’actions
Etude réseaux sociaux, segmentation, ramification, préparation campagne d’emailing
•Veille concurrentielle, commerciale, réglementaire et légale
•Salons professionnels : présentation produits et fonctionnalités, adéquations aux besoins
•Création d’outils d’aide à la vente, de suivis des ventes et de gestion de la relation client

Missions de back Office et d’actions marketing
•Analyse de marché : taille, acteurs et forces en présence
•Veille concurrentielle, commerciale, réglementaire : anticipation des tendances
•Construction et mise en œuvre du merchandising dans les salles d’exposition
•Relations avec magazines : publi-rédactionnel pour sortie nationale catalogue Aubade avril 2009
•Contacts avec agence de communication: modification visuel campagne d’affichage 4x3
•Analyse des ventes, création d’outils d’aide à la vente
•Actualisation plan marketing : objectifs, mix marketing, tableaux de bords