2010 - 2011Groupe ACCOR, DGSIT - Evry (91) (Groupe Hôtelier)
- Suivi du déploiement de l’application FOLS (Logiciel Hôtelier de réservation/facturation) à travers le monde
- Mise à jour du guide utilisateur et de la plaquette de l’application
- Suivi et mise à jour des plannings de Recette
- Suivi des budgets matériels et logiciels de l’équipe
- Rédaction d'outils de documentation (Release Note)
- Présentation des évolutions aux autres départements
- Création et mise à jour de différents tableaux de bord (technique, financier, suivi de déploiement)
- Préparation et exécution de scénarios de test
2009 - 2010Kioskemploi, Groupe Aktor Interactive - Paris 8ème (Edition de logiciels et de solutions de e-recrutement/Gestion des candidatures - RH & NTIC)
- Prospection / Commercialisation du logiciel et de produits et services complémentaires
- Réponses aux appels d'offres et propositions commerciales
- Pilotage du projet d'implémentation de la solution
- Formation des recruteurs au logiciel
- Suivi clientèle (Comptes : Vivarte, CNP Assurances, Intertechnique, GMF…)
- Interface clientèle / service technique
- Assistance technique (candidats et recruteurs)
2008 - 2009Libra Fearnley Energy - Paris 8ème (Courtier en produits pétroliers -
Commerce International)
- Interface entre les différents clients internationaux
- Gestion et suivi des contrats (swap et physiques)
- Facturation et relances
2006 - 2008Actif Signal - Paris 12ème (conception, fabrication, pose d’enseignes)
- Accueil téléphonique et physique
- Gestion du courrier
- Etablissement des règlements fournisseurs
- Enregistrement des règlements clients
- Gestion de plannings
- Facturation
- Assistance commerciale (commandes, devis…)
2002 - 2004Restaurant "Paul" – Val d'Europe Serris (77)
- Gestion d'équipe (3 à 8 personnes)
- Contrôle de caisses
- Remise en banque
- Ouverture / Fermeture magasin
- Suivi des objectifs / CA