Anne-Flore Lacour

Le Groupe EDF engage un nouveau programme interne intitulé Excellence Opérationnelle. Ce programme est centré sur l’amélioration des processus métiers et aborde la performance dans sa globalité : métiers, sociétale, environnementale et financier (à l'aide d'outils et de méthodes telles que le lean 6 sigma, la conduite du changement, la méthode de gestion de projet DMAIC, etc.)

Dans ce cadre, j'assure la communication de ce programme en interne par:
- la capitalisation et diffusion des projets menés au sein du Groupe EDF (directions et filiales du Groupe).
- la réalisation d’interviews (projets, portraits, ...)
- la rédaction d'articles type presse
- la création et l'envoi d'une Newsletter mensuelle (mailing)
- le développement et promotion d’une offre interne d’accompagnement méthodologique (formations)
- l'organisation et communication d'événements (Trophées de l'Excellence Opérationnelle)
- l'administration et le développement de l’extranet "Excellence Opérationnelle" en collaboration avec une agence de webmaster

- Analyse du marché, de son évolution et de l’activité de la
concurrence (réalisation de tableaux de bord mensuels notamment sur le chiffre d'affaires, les résultats, les prix, les parts
de marché,...)
- Analyse des impacts des promotions, publicités... sur les ventes
- Créations de packagings, d'étiquettes produit, de cartons de conditionnement en collaboration avec des agences de création
- Création d'un nouveau produit (de la conception à la mise sur le marché).
- Aide à l'élaboration du plan marketing et de la politique commerciale (Analyses Nielsen)
- Médiation et supervision à l'international des différentes entités (production, logistique, trade,...)