Anne-Françoise POIRIER
AFP CONSEILS
Parce que les dirigeants des TPE sont souvent seuls, donnent priorité à la technique au détriment de l'organisation administrative et de la gestion.
Parce que les conseillers actuels s'adressent plutôt aux PME, aux grosses structures et proposent des solutions parfois difficilement adaptables à la TPE
Aujourd'hui je me tourne vers L'accompagnement de la petite entreprise, pour partager mon expérience avec les dirigeants.
AFP CONSEILS c'est:
L'organisation et l'optimisation:
- de la gestion administrative et comptable
Tableaux de bord, plan trésorerie, assistance administrative, classement, gestion du temps et des tâches.
- du commercial et de la communication
Mise en place de fichiers commerciaux et suivi
Organisation de la prospection, documents commerciaux.
Le Façonnement à la bureautique, prise en mise de l'informatique,
valorisation de l'image.
La formation :
Le rôle et les missions de l'Assistante, Initiation à la comptabilité, analyse de gestion, gestion du temps, secrétariat et la gestion administrative.
Les projets à developper:
Accompagnement du dirigeant et de l'Assistante.
Des conseils adaptés aux TPE:
Audits internes
Domaines de compétences:
Optimisation de la fonction administrative.
- Analyser l’existant
- Structurer la fonction
- Analyser les flux des informations
- Mettre en place des outils de communication
- Organiser l’espace.
- Modéliser, créer des modes opératoires
Informatisation de la fonction comptable :
- Installer le logiciel
- Reprendre le bilan
- Former à l’utilisation du logiciel
- Modéliser les différentes tâches.
- Suivre la prise en main et l’utilisation du logiciel.
Optimisation de la fonction RH (Ressources Humaines)
- Contrôler rappeler et se mettre en règles avec les obligations(DUE, affichage, Convention,…)
- Etablir des fiches de fonction pour chaque métier dans l’entreprise.
- Réaliser une enquête auprès des salariés.
- Mettre en place l’Entretien annuel d’évaluation. Création de la grille d’évaluation.
- Créer des feuilles de suivi d’heures
Diagnostic économique et financier :
- Diagnostiquer, analyser la situation économique et financière de l’entreprise ( Comptes de résultats, bilans, ventilation du CA, trésorerie,…)
- Mettre en place un suivi et une analyse de gestion
- Choisir des indicateurs
- Formaliser tout dans un tableau de bord
- Suivre l’analyse des données
Amélioration de la qualité des prestations de services :
- Choisir des indicateurs clés
- Optimiser l’Accueil
- Elaborer des documents d’informations clairs et détaillés (devis)
- Réaliser des enquêtes de satisfaction client
Structuration de la fonction commerciale
- Développer l’image de l’entreprise
- Mettre en place un plan d’actions commerciales
- Créer une fiche contact
- Rédiger des mailings
- Organiser d’évènements (portes ouvertes, salons,…)
1982 Création en collaboration avec mon conjoint d'une entreprise de paysage (Actuellement toujours gérante)
2003 Création d'une entreprise de service à la personne (Actuellement toujours gérante)
2008 Création d'AFP CONSEILS: "Être à vos côtés afin de tirer le meilleur profit de vos compétences"
Quelques références:
Agréée Consultante CAPEA auprès de la Chambre Régionale des Métiers
Accompagements: Carreleur, tailleur de pierres, menuisier, Maçons, esthéticienne, Ostéophate, informaticien.
Formations: Chambre des Métiers 72, ARTEFAB (Capeb 44-53-85-49, IFCL Compétences, Centre Gestion 72
