Conseil Départemental de la Manche
- Rédacteur web territorial
2015 - maintenant- Intégration de contenus "web textes" en fonction du plan d'animation des sites
- Réécriture des contenus web émanant des directions métiers
- Animation équipe de contributeurs interne
- Participation à la rédaction des cahiers des charges dans la cadre d'appels à projets portant sur la communication digitale
-Mise à jour des tableaux de bord de suivi d'activité
Manche Tourisme
- Forfaitiste
2007 - 2015-Production de séjours touristiques et de coffrets à prix unique ( Manche Box ) dans la Manche à destination d’une clientèle individuelle. Gestion des réservations (devis, options, contrats), de carnets de voyages, facturation des dossiers. Participation aux actions commerciales, gestion de l’élaboration d’une brochure annuelle.
-Saisie de l’ensemble des packages dans le logiciel Gestprod pour une mise en ligne sur les sites internet de Manche Tourisme : manchetourisme.com.
British Airways
- Assistante commerciale BTOB
Puteaux2002 - 2007- Assistance des meilleures agences de voyages clientes de la compagnie, réservation et vente de billets, tarification IATA, vente de Tours du monde, renseignement, remboursement.
-Traitement des appels en français et en anglais sur les marchés francophones.
- Interface avec les autres départements : Ventes, Finance, Service spéciaux, Relations clientèle, Service bagages.
British Airways
- Assistante commerciale BTOC
Puteaux1997 - 2002
Aéroports de Paris
- Agent d'accueil
Tremblay-en-France1996 - 1996Enregistrements, embarquements et arrivées des passagers de plusieurs compagnies aériennes (British Midlands,Kuwait Airways, El Al, Aer Lingus, Us Airways, ANA ...).
