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Anne-Gaëlle BAUDOUIN

BOUGUENAIS

En résumé

Dans le cadre d’une reconversion professionnelle, je suis à la recherche d'un poste d'assistante dans le domaine administratif ou commercial.
Ma rapidité d'apprentissage me permettra d'intégrer au plus vite une entreprise qui saura me faire confiance.

Types de postes recherchés:
- Assistante de gestion PME/PMI
- Assistante administrative


J'ai un grand sens du client, je suis dynamique et motivée.

Mes compétences :
Gestion administrative
Maitrise du pack office
Siebel
Internet

Entreprises

  • NEOVIVO - Assistante achats (stage)

    BOUGUENAIS 2018 - 2018 * Participation à la création d'un site de vente marchand : réalisation d'un tableau des caractéristiques techniques des produits puis d'un tableau de suivi des marges produits, référencement des produits dans la base de données Backoffice
    * Création de tableaux comparatifs de prix
    * Mise à jour de documents internes (organigramme, livret de sécurité)
    * Création d'outils d'aide à la vente pour les commerciaux (PowerPoint)

  • Fnac - Assistante service clients

    IVRY SUR SEINE 2004 - 2018 Assistante Service Clients à la FNAC
    * Management : animer les réunions, former les nouveaux arrivants sur les différents pôles du service, suivi hebdomadaire des résultats individuels et collectifs de l'équipe, briefings avec les responsables de services. ;
    * Trésorerie : traiter les journées de caisses (notions de comptabilité), recherche de factures ;
    * Adhésion : créer les cartes de fidélité, mise en œuvre de dossiers de financement, gestion des litiges. ;
    * Atelier photos : conseiller et accompagner les clients sur les bornes de développement photo, valider les factures pour la comptabilité. ;
    * Caisse : encaisser les clients, vente de produits additionnels (carte de fidélité, garanties). ;
    * Retrait des achats : délivrer les produits, créer les factures, échanges et remboursements. ;
    * Billetterie

  • Office de Tourisme de Nantes - Stage

    2003 - 2003 * Accueil téléphonique et physique.
    * Gérer les demandes d'informations.
    * Réservations de visites.

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Réseau

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