Anne-Laure FRENDO

- Accompagnement des lignes de métiers BNPPRE France dans leur stratégie On Line en élaborant et appliquant les solutions favorisant le développement du Chiffres d’Affaires via internet et en validant leur pertinence et ROI

- Pilotage et animation des solutions web existantes en France tant sur le contenu qu’en terme de reporting

- Partage des initiatives et résultats obtenus avec les fonctions centrales internationales (Marketing)

- Interventions ponctuelles comme référentiel et conseil Web auprès de certains clients stratégiques

Mission : Lancement d’une nouvelle version de l’Intranet, refonte de la charte graphique du site urssaf.fr et gestion du site corporate acoss.fr, garante du bon fonctionnement des sites.

Intranet : Intégration et publication de textes, amélioration de l’ergonomie, mise à jour, étude de la reprise de l’existant pour la refonte, suivi des statistiques, création de visuels.

Divers : Actualisation de brochures et dépliants destinés aux cotisants, suivi de campagnes presse et radio, retombées web.

Evénements : Journée du personnel, réunions des directeurs d’Urssaf, semaine handicap, conférences de presse, reportages photo, campagne recrutement, cartes de vœux, convention d’objectifs.

Mission : Lancement d’une nouvelle version de l’Intranet. Gestion éditoriale du site et de la newsletter hebdomadaire en anglais et en français.

Intranet : Intégration et publication de textes, amélioration de l’ergonomie, mise à jour.

Newsletter : Coordination des communicants pour la rédaction d’articles, gestion et suivi des prestataires de traduction, préparation et envoi de la newsletter.

Mission : Gestion éditoriale du blog et de la newsletter hebdomadaire, suivi du projet de lancement de la nouvelle version du site internet.

Gestion Relation Clients : Fidélisation, suivi et gestion du portefeuille clients.

Editorial : Administration du blog (mise en ligne de contenu, modération des commentaires, animation et coordination des communautés…), administration et maintenance des sites.

Communication et marketing : Communiqués de presse et gestion des campagnes publicitaires.

Newsletter : Mise en place d’un planning éditorial et gestion du prestataire (fabrication et envoi).

Mission : Gestion de la boutique en ligne.


Gestion Relation Clients : Fidélisation, suivi et gestion de la clientèle de l’E-boutique.

Gestion Relation Prestataires : Suivi de commandes, facturations et des stocks.

Création de nouveaux produits : Argumentaires marketing produit et mise en valeur.

Mission : Support pour la refonte et la création de nouveaux sites internet.


Communication et marketing : Rédaction et création de livrets d'accueil, brochures…

Evénements : Salons de recrutement médicaux, inaugurations, cocktails.