Anne-Laure LEMARCHAND

En résumé

Entreprises

• Centre hospitalier Robert Bisson - Lisieux - Chargée de communication

  2016 - 2016 Mise en place du service communication
  
  - création de charte graphique
  - définition de la politique de communication
  - organisation d'événements internes et externes
  - promotion des événements
  - mise en place de supports
  - suivi de la communication auprès des services
  - refonte du site internet
  - création et animation des réseaux sociaux
  - suivi des statistiques web et propositions adaptées
  - gestion des relations presse

• BIHL - Assistante copropriété

  2016 - 2016 - accueil
  - réception des appels
  - gestion des demandes d'intervention
  - suivi des dossiers
  - création et suivi des demandes de travaux
  - gestion des sinistres
  - rédaction de courriers

• TER SNCF - Assistante communication/webmaster

  2015 - 2015 Animer le Site Internet
  - rédaction de contenus digitaux (web marketing)
  - gestion de la mise à jour
  - suivi des statistiques
  - maîtrise de l’architecture web
  - prise en compte de l’accessibilité
  
  Communiquer auprès des clients
  - réalisation de campagnes de CRM
  - organisation de campagnes web
  - création de bannières
  - traitement des commandes
  - mise en page de document
  - conception de supports commerciaux
  - création de vidéos
  - suivi du processus d’impression

• TER SNCF - Assistante de direction/communication

  2015 - 2015 Informer
  - rédaction de compte rendu, rapport d’activité
  - création d’affiches
  - mise à jour de site intranet
  - organisation d'événements internes et externes
  - ciblage, création et envoi des invitations
  - suivi des inscriptions/participants
  
  Appuyer la direction
  - gestion de planning, messagerie et appels
  - traitement du courriers et des informations
  - préparation et organisation d’évènements

• SNCF - Chargée de mission évènementielle

  2014 - 2014 Promotion des métiers techniques SNCF auprès des jeunes filles
  - coordination avec les institutions partenaires
  - création de partenariats scolaires
  - mobilisation des participants
  - planification et gestion logistique
  - gestion du planning événementiel
  - développement et édition des supports de communication
  - réalisation du bilan post évènement

• Association Art Project - Directrice artistique et logistique

  2014 - 2014 Valorisation des arts de la rue : 20 partenaires, 100 artistes, 1500 spectateurs , 5h de show.
  
  - gestion de projet
  - mise en œuvre d’une communication de crise
  - réalisation et suivi d’un plan de communication
  - mise en place d’une charte graphique
  - création et animation de site internet et réseaux sociaux
  - suivi du référencement SEO
  - réalisation de vidéos
  - création et diffusion des outils de communication
  - rédaction de communiqué de presse
  - relations presse
  - recherche de partenariats
  - gestion de la logistique et de la sécurité
  - suivi et gestion du budget
  
  

• Association Art Project - Vice-présidente et co-fondatrice

  2013 - 2015 Association visant à valoriser l'art et les artistes

• SNCF - Assistante chargée des relations institutionnelles

  2011 - 2014 Développer l’image SNCF auprès
  des institutionnels
  - rédaction de plans de communication
  - création de brochures, plaquettes
  et newsletters d’information
  - ciblage d’invitation et de diffusion
  - mise en place de partenariat évènementiel
  avec les institutions locales
  - réalisation de bilans post-évenements
  - préparation des dossiers de rencontres
  - coordination d’une communication de crise
  - gestion de bases de données
  
  Animation de réseaux
  - suivi de création d’espace collaboratif
  - création d’une identité visuelle
  - recrutement et professionnalisation
  - analyse et suivi du milieu politique
  - organisation de réunions et formations
  - mise en place de partenariat avec les entreprises touchées par la régionalisation
  - création d’outils didactiques

• Auzou chocolaterie - Responsable de magasin / employée de vente

  2009 - 2011 - gestion des stocks
  - organisation des horaires des salariés
  - réalisation de chiffre d’Affaires
  - fidélisation de la clientèle
  - vente
  - conditionnement
  - merchandising
  - mise en place des vitrines

• Mairie de Canteleu - Assistante communication

  2008 - 2008 - création du guide des associations
  - rédaction de communiqué de presse
  - suivi de la revue de presse
  - participation à l’écriture du journal municipal
  - communication avec les riverains par courrier
  - Réalisation d’interview
  - Promotion de l'actualité culturelle

Formations

• PPA (Paris)

  Paris 2012 - 2014 Mastère
  
  Consolider et approfondir les techniques, les concepts et les outils méthodologiques fondamentaux en stratégie de communication globale, en stratégie corporate, en techniques journalistiques, en relations presse, en création de site internet, en communication digitale, en gestion et management de projet.
  Développer des compétences managériales et stratégiques au travers des modules de management

• ISD Flaubert (Rouen)

  Rouen 2011 - 2012 Licence professionnelle
  
  Ouverture sur la polyvalence des fonctions dans le domaine de la communication, du numérique et du commercial.
  
  Définir les stratégies de communication interne ou externe. Spécifier et de développer les différentes supports de communication (papier et numérique) et de mettre en place une communication locale de proximité.
  Préparer les contenus de la communication, réaliser des produits et support

• Lycée Jeanne D'Arc

  Rouen 2008 - 2010 BTS
  
  Apprendre à coordonner, planifier, budgétiser, contrôler les différentes tâches de communication et à assurer le lien entre l’annonceur et les différents intervenants.
  
  Trois fonctions structurent le BTS Communication
  • Mise en œuvre et suivi de projets de communication
  • Conseil et relation annonceur
  • Veille opérationnelle
  

• Lycée Jeanne D'Arc

  Rouen 2005 - 2008 Bac STI
  
  Développer les qualités artistiques fondamentales tant sur le plan plastique (dessin d’analyse, compositions planes et en volume) que sur le plan des connaissances théoriques (histoire des arts, technologie, modes de représentation).

Réseau

Pas de contact professionnel