Anne-Line Gandon

- Gestion Administrative : la RRH assure ou supervise la gestion administrative du personnel.
- Les recrutements : la RRH doit mettre en œuvre des moyens permettant d’accompagner le développement international de Dr Com Health en valorisant la marque employeur ou/et en ayant recours à des prestataires.
- La Gestion Prévisionnelle des Effectifs et des Carrières : la RRH doit développer une politique d’accompagnement des collaborateurs en facilitant leur intégration et en leur permettant de monter en compétence au sein de l’entreprise.
- La Responsabilité Sociale des Entreprises : la RRH veille à ce que l’entreprise développe une politique RH ambitieuse en matière de non-discrimination, de prévention des risques psycho-sociaux et tout ce qu’il convient d’appeler « le bien-être au travail ». Elle assure l’équité de traitement des collaborateurs et collaboratrices.
- Projets Transversaux : la RRH peut être amenée à participer, coordonner, superviser, des projets transversaux aux différents services de l’entreprise.

Recrutement:

Je suis chargée du recrutement du haut encadrement sur nos sites de production (directeur/responsable de site, RRH, responsable opérationnel etc):
- Écriture d'une procédure de recrutement
- Formulation de la demande en interne, négociation des partenariats avec les prestataires, suivi de la facturation
- Suivi de la procédure de recrutement et de la facturation
- Accueil, passation et écriture des comptes rendus des tests aux candidat.e.s (logique et de personnalité), passation des entretiens RH et écriture du compte rendu

Par ailleurs je suis en support des recrutements de l'encadrement de proximité et des conseillers clientèles (accord cadre, mobilité, websourcing etc):
- Écriture d'une procédure de recrutement sur les sites (homogénéisation des formats, respect de la norme ISO etc.)
- Négociation et centralisation de pack d'annonces
- Mise à jour du site de Webhelp

- Mise en place d'un Pack Mobilité en partenariat avec Pôle Emploi

Mobilité Interne:

Je suis responsable de l'équité procédurale encadrant les mobilités internes qui s'appuie notamment sur les Assessment Centers.
- Suivi des AC via des tableaux de bord
- Amélioration/renouvellement du process
- Garantie de l'équité du process sur site et entre les sites

- Mise en place d'un Pack Mobilité inter-sites

RSE/RH:

Je suis chef d'un projet de réflexion sur le bien être des salarié.e.s au travail.
- Conciliation des impératifs de production et de la qualité des conditions de travail
- RPS
- discrimination
- harcèlement etc.
- Réflexion et mise en place de dispositifs de prévention primaire, secondaire et tertiaire
- Révision et écriture de DUER

Questionnaire de satisfaction des salarié.e.s:

- Analyse des réponses des salarié.e.s au questionnaire de satisfaction
- Proposition d'amélioration de l'outil pour en faire un outil stratégique RH

J'étais rattachée au Grand Lyon pour effectuer ma thèse. Ce travail porte sur la mise en place à l'échelle de l'institution, du volet social du développement durable.

- lutte contre les discriminations
- qualité de vie au travail (Risques Psycho-Sociaux)
- mise en place de logiques horizontales qui permettent le travail en transversalité
- communication ascendante et non pas seulement descendante

Ces trois axes de travail permettent d'envisager le travail de façon coopérative et non plus compétitive, l'objectif étant que les individus puissent créer, et donc proposer et changer les pratiques.
Le développement durable est abordé certes dans sa vocation environnementale mais aussi dans ce qu'il suppose de transformation sociale.

La thèse est en ligne:

http://theses.univ-lyon2.fr/documents/lyon2/201...