Anne-Lise Albrand
Responsable des opérations logistiques, Yves Rocher Amérique du Nord
Professionnelle dynamique avec un sens aigu de l'analyse et ayant toujours le souci de la satisfaction de la clientèle en tête!
Bonne gestion du stress et anticipation.
61 contacts- En charge d'une équipe de 4 personnes et plaque tournante de toutes les opérations des magasins.
- Responsable des prévisions de ventes pour toute la chaîne de magasins d'Amérique du Nord à court et long terme.
- Responsable de la gestion des stocks de tous les magasins d'Amérique du Nord: organisation des inventaires physiques et cycliques, négociation avec différentes compagnies de prises d'inventaire, analyse des écarts d'inventaires.
- Responsable de la formation des directrices de magasins sur la partie gestion des stocks et optimisation des commandes.
- En charge d'assurer la bonne distribution des produits en fonction des promotions à venir en magasin en lien avec l'entrepôt et par le contrôle des expéditions vers les magasins.
- Gestion de projets informatiques: implantation de 2 nouveaux systèmes informatiques: un système de gestion des commandes magasins et un système de gestion des prévisions.
- Organisation de ventes d’entrepôts annuelles ouvertes au public
- Emission et diffusion des principaux indicateurs de performance (KPI)
1999 - 2002Assumer la supervision de plus de 50 employés au sein des différents services de l'entrepôt (réception, assemblage, stockage, expédition, retours et gestion des stocks)
- Effectuer un suivi rigoureux de la productivité.
- Mener certaines négociations avec les fournisseurs et sous-traitants (transporteurs par exemple).
- Planifier les opérations.
- Veiller à la bonne gestion des arrivages de marchandise.
- Participation au recrutement des employés.
1998 - 1999Agir à titre d'interface entre les différents services de l'entreprise ainsi que ses filiales incluant le suivi des commandes, la gestion complète des flux, l'administration et la diffusion des communications d'informations.
- Gérer, développer et maintenir des relations commerciales directes avec les distributeurs d'Europe de l'Est.