Anne-Marie LE FOLL

En résumé

Entreprises

• Yfu France - Directrice adjointe

  Tours 2016 - 2018 - Management du pôle Accueil : 1 assistante ETP, 1 apprenti en alternance et 1-3 stagiaires par cycle de campagne
  - Gestion de budget (contrôle et suivi, reporting auprès du CA)
  - Ressources humaines : recrutement, DPAE, variables de paie, gestion de planning, entretien annuel individualisé
  - Représentation de l’association au niveau national (établissements scolaires, organisme qualité) et international (conférences, séminaires, rencontres de directeur)
  - Développement de programmes d’immersion en France : séjours thématiques de longue durée (5-10 mois) et séjours court d'été (2 semaines)
  - Négociation internationale (entre 100 et 120 mouvements par an, frais associés)
  - Participation dans l’élaboration d’une stratégie et pilotage des axes qui en découlent

• Yfu France - Coordinatrice des programmes internationaux

  Tours 2013 - 2018 - Etre garante de la qualité des programmes d’immersion en France (100 lycéens accueillis chaque année, de 30 nationalités différentes)
  - Mener des campagnes de recrutement de familles d’accueil bénévoles
  - Préparer les participants à leur arrivée en France et pendant le séjour via des ateliers pédagogiques basés sur les principes de l'éducation non formelle
  - Assurer le suivi des jeunes en programme et des familles qui les accueillent.
  - Reporting quotidien vers un réseau composé de 63 partenaires internationaux.
  - Gestion d’événementiel (entre 3 et 6 événements annuels rassemblant jusqu'à 200 personnes).
  - Travail en collaboration avec un réseau bénévole national constitué de 250 bénévoles actifs.
  - Formation des nouveaux bénévoles en suivi et médiation.

• YFU France - Chargée de communication

  Tours 2010 - 2013 - Conduire les campagnes de recrutement (familles d'accueil et futurs partants pour des séjours en immersion à l'étranger)
  - Mettre en place des actions de commercialisation : e-mailing, phoning
  - Elaborer une stratégie de communication
  - Concevoir et diffuser des supports offline et online
  - Définir et piloter le développement d’un site internet
  - Community managing
  - Gestion d'événementiel : AG, séminaire, formation
  - Relation presse : rédaction et diffusion de dossier et communiqués
  - Actions de promotion des programmes : salons, forum et journées portes ouvertes

• Office de Tourisme de la Vallée de la Marne Nogent Le Perreux - Agent de valorisation du patrimoine

  2010 - 2010 - Promotion et animation de l’offre touristique locale
  - Conception de visites guidées pour divers publics et guidage de groupes
  - Mise en place d’actions de communication (création d'un logo, de brochures et dépliants)

• Europair - Jeune Fille au Pair

  2009 - 2010 - Organiser les activités ludiques et éducatives et accompagner deux enfants de 2 et 4 ans pendant leurs activités
  - Entretenir les espaces de vie des enfants
  - Cours d'anglais intensif au sein de l'Université de Washington State

• Second Axe Consultants - Chargée d'étude stagiaire

  2008 - 2008 Second Axe Consultants est un cabinet de conseil marketing en tourisme, loisir, sport et culture.
  
  Missions :
  - Recherches documentaires, synthèses, analyses, diagnostics
  - Enquêtes téléphoniques
  - Participation à la rédaction des rapports d’études de faisabilité (palais des congrès de Beauvais, Metz, Rennes et d’un établissement de loisirs indoor à Rosny-sous-Bois)
  - Candidatures à appel d'offre

• Service éducatif des archives départementales de l'Essonne - Stagiaire en médiation culturelle

  2007 - 2007 - Mise en place d’une visite des archives destinée aux élèves de maternelle
  - Animation d’ateliers sur la calligraphie et les sceaux pour le public scolaire
  - Conception d’un outil pédagogique sous forme de livret-jeux pour les Rendez-vous aux Jardins

• SNCF - Agent commercial

  2005 - 2009 - Accueil et conseil d'une clientèle internationale en gare d'Austerlitz et boutiques SNCF
  - Vente de produits SNCF (billets, cartes commerciales)
  - Réservation de prestations hôtelières (Accor) et location de voitures de tourisme (Avis)

Formations

• Université Perpignan - Via Domitia

  Perpignan 2019 - 2019 MOOC
  
  Comment intégrer les NTIC comme outils de médiation du patrimoine et de la culture.

• IREST, Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2006 - 2008 Master Tourisme
  
  Mémoire professionnel : Le Centre d’Interprétation de l’Architecture et du Patrimoine (CIAP), atouts et limites d’un équipement structurant pour la valorisation du patrimoine local
  
  

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2003 - 2006 Licence Histoire de l'art

• IFFA

  Evry 2001 - 2003 BTS Tourisme

Réseau

• Antonella TURDO

• Caroline JULES

• Christophe PELE

• Emilie GUEROUX

• Enjoy PROJET

• Florent SUDRAUD

• Katerina TZIMA

• Laetitia ROGGERO

• Laura RUIZ

• Valerie RABIER