Mes compétences :
Relationnel aisé
Dynamique commerciale
Entreprises
Orange Business Services
- Ingénieur Commercial
2011 - maintenantGérer la relation commerciale sur l'ensemble du portefeuille client de la découverte jusqu'au service après-vente.
Objectif : La satisfaction du client.
Travailler en équipe avec d'autres vendeurs spécialisés.
Effectuer un suivi quotidien des affaires.
Love Actually
- Stagiaire
2009 - 2009Stage chez « Love Actually » compagnie d’image consulting à Londres
Contact client et entretiens personnalisés. Gestion de la relation client, offres sur
mesure, conseils en image. Participation aux missions de relooking à domicile.
Orange Labs Networks and Carriers
- Apprentie Conception de Service Innovant
2009 - 2011Apprentissage avec l'EM Normandie de Caen
Formation : Droit, Vente, Management, Marketing, Communication, Gestion de la relation client.
Rythme : 4 mois en entreprise / 2 mois en formation.
Orange Labs Networks and Carriers
Missions : Veille technologique, conception de service innovant, brainstorming, focus group, entretien qualitatif.
=> Mission pour les pays émergents : Etude pour le projet Orange Money et Université au Cameroun.
=> Mission autour de la musique : Étude sur les studios de répétition en France et la chorale.
HYPER U
- Emploi saisonnier
Rueil-Malmaison2008 - 2008Gestion du rayon, suivi des chiffres, saisonnalité des ventes, action commerciale ponctuelle dans le rayon.
