Anne-Sophie DUFOURNET

Ma mission consiste à créer et structurer des Dashboards pour aider la prise de décision opérationnelle et stratégique.
L'enjeu est d'optimiser les process entre les différents sites: Paris, Nantes,Belfort, Hong-Kong, Bangkok, Londres, Tokyo.

Etude comparative de solutions de partage de connaissances et social Networking : recueil et analyse des besoins, note de cadrage, rédaction des spécifications fonctionnelles, étude et préconisations, Maîtrise d’Ouvrage, accompagnement au changement.

Proposition d’Indicateurs clés pour le pilotage de la DSI, analyse des processus.

Participation à la Gestion du Projet Base Archiv’ : logiciel d’archivage des archives papier: Gestion de projet et Audit de reprise des données existantes : interface entre les métiers et la DSI.

INTERNET ET CRM


Création et rédaction des contenus de l’ensemble des plateformes marketing numériques :
Rédaction des spécifications fonctionnelles des sites Internet Grand Public et B to B : Management des plannings, coûts et ressources.

Lancement de services de vente en ligne innovants et à valeur ajoutée, création et rédaction de newsletters auprès des institutionnels.

Responsable des campagnes on line : Campagne de Marketing Direct, campagne display ; SEO, SEM, partenariats, suivi auprès du call center, analyse des ROI.

Coordination des prestataires : Web agency, partenaires métier, hébergeur

Élaboration des plans marketing : Lancement de gammes de produits et services d’assurance : campagne de MD, animation sur le réseau de vente (1000 Conception et rédaction de supports d’animation de vente : +20% de CA et amélioration de la marge.

Sites événementiels d’assurance : Organisation et publication de challenges commerciaux nationaux, animation auprès du réseau interne (2 500 commerciaux) : Objectifs atteints chaque année (5 ans)
Management de projet transversal avec les directions fonctionnelles (DSI, Achat, Juridique, Communication) et opérationnelles (réseau de vente)

Réalisation et gestion de l'Intranet SCI Europe ; Mise à jour des contenus, reporting, veille concurrentielle

Relooking et agencement de 100 agences : Elaboration du mobilier spécifique, relation Agence (Media 6)

Création d’un concept de vente : Déploiement et Formation du réseau commercial

Relations avec les annonceurs, suivi des dossiers clients, brief studio de création, suivi de la fabrication, planification et organisation du déploiement auprès des 22 000 pharmacies françaises, reporting des campagnes de pub : Presse, PLV, Affiches.

Audit de Point de Vente : analyse financière et optimisation du référencement en parapharmacie et OTC.

Lancement d’animation produits avec les laboratoires (BMS..) : création du logo « Officine = Santé »