Anne-Sophie GUENEAU

-procède à la traduction des guides de formation en anglais en respectant les termes techniques ainsi que l'organisation objective du module.
Ces modules de formation sont destinés aux escales internationales, à KLM ou à des clients internationaux.
-assure la mise en forme des "maquettes", guide d'animation de l'Ecole des Escales.

- Gère l'enregistrement, confirme les passagers en liste d'attente et clôture les vols dans le temps imparti
- Encadre une équipe de 5 à 10 personnes
- Gère les conflits commerciaux
- Analyse et traite les vols (remplissage et surbooking, passagers à particularités, consignes commerciales)
- Veille au respect des procédures compagnie

- Gestion des mailing commerciaux et du rédactionnel client
- Suivi commercial des clients
- Elaboration et suivi des devis des clients, envoi d'échantillon et préparation des RDV clients, suivi des livraisons de marchandises
- Préparation et participation aux salons professionnels
- Reporting des analyses clients et produits (CA, marge, évolution...)

- Réduction des stocks
- Préparation à la mise en place de l'ERP (JD EDWARDS)
Analyse des gammes opératoires et nomenclatures des produits clés de l ’entreprise
Identification des dysfonctionnements et propositions de plans d’action
Rationalisation et standardisation des cycles d’approvisionnement et de montage
Mise à jour des processus des articles (achat, sous-traitance)
- Gestion des approvisionnements, relance des fournisseurs et planification des ordres de fabrication
- Participation au projet de production en mode KANBAN
- Réalisation d’une procédure méthodologique dans le cadre de modifications techniques et opérationnelles sur nomenclatures.