Anne-Sophie JIACCONI

En mission dans une importante entreprise d'expertise comptable - AMOA sur un projet d'implémentation du logiciel de la maison mère dans une nouvelle filiale.

Projet Knowledge Management: étude des solutions existantes sur le marché, rédaction d'une analyse relative à l'implémentation du KM dans une PME/PMI.

Projet ERP Amaris: sélection du futur outil de gestion interne: étude de marché sur l'existant, prise de contact.

En mission chez un grand transporteur européen - Chef de Projets:
Différents projets réalisés lors de ma mission (oct. 2008 à nov. 2011):
- Projets d'implémentation de SAP dans les filiales historiques du client (Angleterre, Espagne, soit 10 sites et 60 utilisateurs en 6 mois)
- Projet transverse d'implémentation des modules FI/CO de l'ERP SAP R/3 dans une nouvelle filiale espagnole. En charge de la reprise des données de base (clients, fournisseurs): analyse de l'existant, élaboration des flux futurs, collaboration à la rédaction des spécifications fonctionnelles, recette, préparation supports de formation, formation et accompagnement post-démarrage.
- déploiement d'une solution de cartographie interne: rédaction du support de formation, formation, accompagnement, mise en place des process de support; remontée des incidents et recueil des besoins pour les évolutions à venir (52 sites, 360 utilisateurs en 2 mois)

Gestion administrative (prise et suivi des commandes, relance des impayés, assistance graphique);

Fonction support auprès des 6 commerciaux étrangers (Belgique, Angleterre, Etats-Unis);

Organisation de congrès

Assistante Marketing:
Poste multi-fonctions : Merchandising/cadeaux promotionnels; création et révision des fiches techniques produits; Traductions diverses / interprète lors de réunion (français/anglais->espagnol); responsable du journal de communication interne. Autre : Organisation et coordination de la Réunion Générale de l’entreprise, Gestion des catalogues vendeurs, Coordinatrice envoi d’information à la Force de Vente

Key User SAP SD: mise en place de l'ERP SAP R/3 module SD: élaboration des solutions avec les équipes techniques de la maison mère en Allemagne, rédaction des supports, formation des end users et help line post démarrage.

Assistante Grands Comptes: enregistrement des commandes, des conditions spéciales, de la facturation… + Coordinatrice Export sur les zones Canaries et Maroc : traitement commandes, suivi, transport.