Anastride Legond

Anastride Legond

Community Manager

En recherche active
 

En poste chez Auchan E-commerce, Auchan.fr

Précédents : Leboncoin.fr

 

En formation chez CNAM

Précédents : Lycée Sacré Coeur, Faculté Angers Belle Beille

 

    En résumé

    Bonjour cher visiteur, Je me présente en 2 mots, j'ai 28 ans et je suis originaire du Maine et Loire. A l'âge de 20 ans, j'ai eu cette idée folle de vouloir voir du pays et donc de stopper mes études. J'ai eu la chance de prioriser le côté humain car j'ai travaillé dans des structures de réinsertion à la montagne, des centres de vacances. L'hiver à la montage, et l'été à la mer. Ensuite, j'ai pris conscience que l'anglais me serait très utile car j'aime communiquer sans connaître la moindre barrière. Je suis donc partie vivre à Malte pendant 3 ans, où j'ai assisté et participé à l'évolution du site français "leboncoin.fr". Avant de rentrer en France, je me suis organisée un petit tour d'Asie en sac à dos pendant 8 mois. J'ai profité de l'entre deux. J'ai pu visiter de magnifiques pays, apprendre à connaître des cultures si différentes de la nôtre mais surtout, apprendre à me connaître dans des situations parfois pas faciles. Cela a été très enrichissant. J'ai décidé de rentrer, et reprendre une vie normal (dans le froid) à Lille. Je n'ai aucun regret... Le seul serait peut être de rentrer en France avec mon expérience, mais sans bagages... J'ai donc repris mes études au CNAM après le travail, en cours du soir. Petit à petit, l'oiseau fait son nid... ;) Je suis devenue Community Manager pour la marque Auchan, une véritable expérience de CE métier passionnant ainsi que la découverte et ma gestion du tchat communautaire : Une remarquable valeur ajoutée pour une entreprise. J habite actuellement pres de Toulon et je suis en recherche active.. Si mon profil vous intéresse, N hésitez pas :)

Parcours

Community Manager

Chez Auchan E-commerce

De octobre 2015 à aujourd'hui
Gestion et animation de la communauté Auchan via le Tchat communautaire sur le site Gestion des réseaux sociaux et forums Reporting hebdo, mensuel, annuel
 

CNAM, Lille

Licence Gestion d'entreprise, Droit Economie et Gestion/ Développement international

De septembre 2014 à aujourd'hui
 

Assistante clientèle et magasin dans le service clients

Chez Auchan.fr

De 2013 à aujourd'hui
Assistance magasins Auchan sur procédures Auchan.fr Back office Traitement Chat Traitement de cas très difficiles avec la DGCCRF, la voix des Clients, Fianet, UFC Que choisir... Comptabilité : validation des chèques Traitement des demandes sur réseaux sociaux Médiation entre fournisseurs et ...
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Lycée Sacré Coeur, Angers

Bac Mention AB, Baccalauréat STT ACC

De septembre 2002 à juin 2005
 

Compétences

 
  • Esprit d'équipe
  • Esprit d'initiative
  • Gestion de la relation client
  • Gestion et animation d'une communauté
  • Modération des réseaux sociaux (e réputation)
  • Relationnel

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Littérature
  • Musique en tout genre
  • Salsa
  • Tourisme
  • badminton
  • course
  • danse contemporaine
  • fitness
  • ski
  • voyages