Anne BACH HERNOUX
CEO, Novadata
J'ai créé Novadata en 2009, agence web basée en Roumanie, spécialisée dans la création de sites e-commerce, référencement et webmarketing.
A ce titre, je définis la stratégie commerciale de notre agence, je prospecte, détecte les opportunités de croissance pour gagner de nouveaux marchés. Je recrute, j'organise et je dirige des projets.
Cette expérience fait suite à plus de 8 ans d'expérience en tant que responsable d'un centre de profits dans le traitement de l'information. Expert dans le domaine de la mise en page, structuration du contenu, multimdéia, j'ai géré des projets conséquents (jusqu'à 30 pers.) avec création de workflow, mise en place d'équipes de production et gestion de la sous-traitance.
638 contacts2008 - 2009# Organisation et industrialisation des lignes de projets BPO basées en République de Moldavie, ce qui a pour effet d'améliorer de façon notable la qualité et la productivité
Compétences utilisées :
Adaptation et empathie, l'interculturel
2001 - 2008# Commercial & Avant-vente
- Analyse du marché de la publication XML, stratégie de développement de la ligne et étude des marchés.
- Suivi et gestion des clients existants, développement de leurs activités.
- Avant-vente, rédaction d'offres commerciales (partie technique et financière).
- Remise des offres et négociation.
# Responsable d'une ligne de production
- Responsable du compte d’exploitation de la ligne.
- Gestion d'une équipe de 30 personnes: développeurs et opérateurs PAO (France et Sénégal).
- Gestion de la sous-traitance (Roumanie, Madagascar, Indes et Sénégal).
# Gestion de projets (jusqu'à 500 kE)
- Définition, suivi du développement, mise en place de nouvelles applications pour la ligne dans le domaine informatique, de la mise en page ou de la dématérialisation.
1997 - 2001# Mise en place d'un progiciel Voluprim (Volume Software) pour la gestion de production et d'indicateurs pour un acteur majeur des Industries Graphiques.
Compétences utilisées :
Ecoute des besoins utilisateurs, gestion des conflits, persuasion et négociation.
