Anne Barrière Etienne

Gestion des formations dispensées aux 3500 vendeurs indépendants de Charlott'France et Export (société de vente directe appartenant à la FVD).

Mon travail consiste à :
- repérer les besoins en formation
- proposer les contenus les plus adaptés
- aider les animateurs de groupe à former leurs équipes avec les outils les plus adaptés

Mes missions :
- Restructuration du Plan de Formations
- Création de nouveaux contenus
- Planification des formations
- Création d'un système d'évaluation des compétences

Travail en lien direct avec les services Marketing et Commercial de la société mais aussi avec les Animateurs Secteurs et France.

Mise en place du plan de formation des salariés des Offices de Tourisme du Rhône (16 structures):
-prospection quant aux évoluations des métiers du tourisme
-recensement des besoins des offices de tourisme
-recherche des organismes adaptés
-plaquette de présentation du plan de formation annuel
-suivi administratif (convention, attestation...)
-veille juridique et social

Suivi de la démarche qualité rhône :
-animation de groupe de travail
-soutien à la mise en place des procédures
-organisation des audits mystères

Réalisation de contenus pédagogiques :
Cours de Marketing et d'Analyse Spatiale
Publics visés : BTS AGTL et VPT.

Mise en place de toute la bibliographie pour le public AGTL (Anciens sujets d'examen, cartes IGN, ouvrages de référence...)

Recherche d'intervenants pour les thématiques suivantes : la cartographie (ancien employé de l'IGN), le handicap (membre actif de la l'association Tourisme et Handicaps)... et organisation de conférences.

Actions de communication (mise en valeur du lieu et des produits régionaux) :
-plaquette de présentation
-carte de visite
-signalétique

Commercialisation :
-création d'un site internet marchand
-vins de Brouilly et de Côte de Brouilly

Animations :
-mise en place de soirée à thèmes
-soirée beaujolais nouveau
-journée marathon du beaujolais

Organisation et suivi des réunions internes

Soutien sur des projets d'accueil de groupes sur plusieurs jours (Hôtel et centre de conférences)

Cotation et réservation de salles et chambres