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Anne FAMBON

LYON

En résumé

Mes compétences :
Création de site web
Bureautique
Recherche documentaire
Communication
Informatique
Gestion du document
Documentation
Paprika, BCDI
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Animation d'ateliers
Enquêtes

Entreprises

  • LEGTA La Côte St André - Aide documentaliste

    2014 - 2016 * Accueil du public : élèves, formateurs et usagers extérieurs, aide à la recherche
    documentaire, surveillance (sérénité des lieux et utilisation appropriée d'internet),
    prêts et retours
    * Traitement et gestion documentaire : équipement, catalogage, indexation, analyse
    documentaire, récupération de notices, bulletinage, dépouillement, sommaires pour
    revues de presse, renouvellement des abonnements aux périodiques
    * Participation à l'enrichissement du fonds documentaire : sélection, acquisition ;
    * Communication : création d'affiches, promotion des nouveautés, présentation
    thématique
    * Suivi du budget et des factures, déclaration des droits de prêts SOFIA, archivage ;
    * Création d'un dossier d'aide à la décision pour l'intégration des ressources
    numériques (rapport de stage ENSSIB)
    Environnement technique : SIGB BCDI, indexation CDU, Calaméo, Jimdo, Pack Office,
    Libre Office
  • GEA Grenobloise d'Electronique et d'Automatisme - Secrétaire polyvalente

    2004 - 2011 • Accueil du public, standard téléphonique multi lignes en Français et en Anglais
    • Gestion administrative : rédaction de documents, gestion du courrier, des expéditions et des plannings
    • Organisation des déplacements nationaux et internationaux dans le respect de la charte voyage de la société
    • Formation et accompagnement des nouveaux arrivants
    • Travail en collaboration avec la direction, les services techniques et d’ingénierie
    Environnement technique : Pack Office, moteurs de recherche internet
  • Hôtels - Secrétaire réceptionniste & Hôtesse d'accueil

    1999 - 2004 • Gestion de la clientèle, arrivées/départs, réservations, facturation
    • Rédaction de documents et courriers
    • Standard téléphonique multi lignes bilingue, gestion de litiges, conciergerie
    Environnement technique : logiciels hôteliers, Pack Office

Formations

  • Enssib

    Villeurbanne 2014 - 2015 Diplôme d'établissement

    Cadre Opérationnel des Bibliothèques et de la Documentation
    (Diplôme de niveau II) - Mention bien
    Dossier documentaire numérique sur le tourisme et les technologies mobiles (sujet
    de soutenance)
    ENSSIB Villeurbanne en formation mixte (à distance et en présentiel)

Réseau

Annuaire des membres :