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Anne GLEPIN

LYON

En résumé

Disponibilité immédiate.
Lyon, ouverte à toute opportunité.

Full of ambitions, determined and open-minded, I like and am searching for challenges and human contacts, which I'd like to say are the fuel for my professionnal motivations. I'd be your +1 on Project Management and Communication and know how to bring added values to your company.
Moreover, open to the world markets, my own experiences in different fields and countries (France and India) will be a certain asset if your society is focused on international expansion. To sum up: strong skills, adaptability and autonomy are the keywords with which you could know me.


Ambitieuse, déterminée et ouverte d'esprit, j'aime et recherche les challenges et le contact humain, qui sont un moteur à ma motivation professionnelle. Compétences, très grande adaptation et autonomie acquises lors de mes différentes expériences (dont une à l'étranger), je saurai me rendre indispensable et apporter une valeur ajoutée à votre entreprise.

Mes compétences :
Administratif
Community management
Gestion des conflits
Modération Facebook
Conseil à l'emploi
Relations clients
Espagnol
Gestion des ressources humaines
Chaîne graphique
Stratégie de communication
Animation de réunions
Outils statistiques Facebook
Assistance de Direction
Anglais
Commercial

Entreprises

  • Freyssinet Products Company (filiale Vinci Construction) - Assistante de Direction bilingue FR-ENG

    2015 - 2015 En charge de la mise en place des déplacements de l'ensemble du personnel, en France et à l'étranger :

    - établissements des ordres de mission,
    - réservation d'hôtels,
    - réservation de TGV, avions, voitures de location,
    - gestion du parc automobile de l'entreprise,
    - gestion des prêts de matériel tels que téléphones, GPS, etc.


    Également détachée au pôle Ressources Humaines deux jours par semaine, pour la gestion des contrats intérimaires et la mise en place des formations au sein de l'entreprise.
  • Pôle Emploi - Conseillère Emploi - Equipe tertiaire et Services

    Paris 2015 - 2015 Conseillère dans l'accompagnement journalier des demandeurs d'emplois (DE) :

    - entretien Inscription Diagnostic : établir la première inscription du DE à Pôle Emploi et entreprendre avec lui une ébauche de son projet personnel et professionnel (retour à emploi direct, mise en place d'ateliers, de formations, etc),
    - gestion de Portefeuille : assurer par rendez-vous physiques successifs, le suivi du DE en travaillant petit à petit avec lui son projet,
    - service Placement dans rendez-vous : réception avec entretiens sur flux des DE, avec réponse à leurs questions, concernant la formation, le projet pro, la mobilité, etc,
    - accueil : accueil sur le flux de visiteurs et réponse rapide aux questions posées, concernant l'axe placement (formation et autres) ou indemnisation,
    - animation de zone d'accueil : gestion des postes de travail informatiques et de la documentation à disposition,
    - réunions d'informations collectives : animations de réunions d'information à destination des personnes nouvellement inscrites à Pôle Emploi.
  • KRDS - Modératrice Facebook (Chennai - Inde)

    2014 - 2015 Participation à l'expansion de l'entreprise en Inde et en Europe :
    - Modération du flux de commentaires et messages personnels sur les pages Facebook de grandes marques françaises (Roger&Gallet, Vichy, Maître Coq, Nicolas, Joker, etc)
    - Élaboration de reporting mensuels et trimestriels, basés via Facebook, sur l'export et l'analyse des données statistiques des pages de marques
    - Aide au Project Management du jeu " Explorez le monde avec Air France ", développé et mis en ligne fin 2014, sur airfrance.fr
  • Pôle Emploi - Conseillère Emploi - Equipe Industrie

    Paris 2014 - 2014 Conseillère dans l'accompagnement journalier des demandeurs d'emplois (DE) :

    - Entretien Inscription Diagnostic : établir la première inscription du DE à Pôle Emploi et entreprendre avec lui une ébauche de son projet personnel et professionnel (retour à emploi direct, mise en place d'ateliers, de formations, etc),
    - Gestion de Portefeuille : assurer par rendez-vous physiques successifs, le suivi du DE en travaillant petit à petit avec lui son projet,
    - Service Placement dans rendez-vous : réception avec entretiens sur flux des DE, avec réponse à leurs questions, concernant la formation, le projet pro, la mobilité, etc,
    - Accueil : accueil sur le flux de visiteurs et réponse rapide aux questions posées, concernant l'axe placement (formation et autres) ou indemnisation,
    - Animation de zone d'accueil : gestion des postes de travail informatiques et de la documentation à disposition,
    - Réunions d'informations collectives : animations de réunions d'information à destination des personnes nouvellement inscrites à Pôle Emploi.
  • Education Nationale - Assistante d'Education

    Paris 2013 - 2014 Au sein d'un établissement de 500 élèves et en lien avec l'équipe pédagogique et de direction :

    - Surveillance des élèves (cours, études et sorties scolaires)
    - Gestion de l'administratif
    - Participation au bon fonctionnement de l'établissement
  • B'Pack (Wauters & Fils) - Conceptrice Offset - Bureau d'étude

    2012 - 2012 Au sein d'une entreprise de packaging de luxe (LVMH, Guerlain, L'oréal, Caron, etc) :

    - gestion dossiers, achats et fournisseurs (commandes, matériel, BAT, etc),
    - analyse et préparation des fichiers informatiques en amont de la production,
    - optimisation des résultats du CTP (Computer To Plate),
    - suivi production et post-production (chaîne graphique).
  • ASPTT Cyclisme - Chargée de Communication / Attachée de Presse

    2012 - 2012 Bénévolat pour la Route de Saône-et-Loire, course internationale de cyclisme par étapes :

    - Relations presse avec les différents partenaires de la course,
    - Refonte graphique et écrite : élaboration du Dossier de Presse et du flyer web 2012,
    - Présence professionnelle sur l'évènement.
  • Régie de Quartiers - Le Creusot - Chargée de Communication interne et externe

    2010 - 2011 Responsable de la Communication au sein de la Régie de Quartiers de la ville du Creusot, structure associative d'insertion socio-professionnelle, de loi 1901.

    Deux axes de travail :
    - amélioration de l'image et visibilité, dynamisation de la Régie auprès de la population et des élus locaux,
    - recherche de nouveaux marchés de production pour ses activités professionnelles.

    Activités principales au sein de cette entité :
    - analyse contexte économique du milieu associatif,
    - mise en place d'une Stratégie de Communication détaillée,
    - définition des cibles des actions,
    - recherche et conception des outils (nouveau logo, charte graphique, plaquettes pros),
    - mise en place d'un argumentaire pour plaquettes professionnelles, en collaboration avec Pas-à-Pas Communication, agence de Communication,
    - gestion de différents projets : Co-organisation de manifestations ("Speed Dating pour l'emploi", Fête de la Régie - rédaction d'un dossier de presse, rédaction de courrier d'information à l'usage des professionnels, élaboration d'un questionnaire de satisfaction sur l'évènement, etc), rédaction de rapports professionnels, réalisation d'affiches.
    - photographies à vocation professionnelle, pour illustration de plaquettes.
  • Ipso Facto - Assistante du développement du New Business

    BISCARROSSE 2009 - 2009 Assistante du développement du New Business + Chargée de projets à Ipso Facto, agence de communication à 360° :

    Ipso Facto est une agence de communication globale (communication B to B et B to C ; ses domaines d'expertise : supports marketing et professionnels, PLV / Théâtralisation, packaking, identité visuelle/ design d'image, édition et presse d'entreprise, multimédia).

    - Gestion des projets en cours : clients Nespresso, Kellogg’s, Klaxcar,
    - Management d'une équipe graphique de 3 personnes et gestion de la relation entre l'agence et les clients,
    - Veille concurrentielle (Internet, magazines),
    - Mise à jour des bases de données clients et réorganisation outils de l’agence.


    www.ipsofacto.fr/
  • Adventiss - Chef de Publicité junior

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2009 Co-responsable du budget (à hauteur de 5000€ par mois) des magazines Vivre Bio et Santé Naturelle, chez Adventiss, Régie publicitaire et maison d'édition :

    - Prospection de clients potentiels dans les domaines concernés,
    - Développement de l'argumentaire de vente,
    - Vente d’espaces publicitaires par téléphone.
  • Caisse d'Epargne Bourgogne Franche-Comté - Assistante Commerciale et Agent d'Accueil

    2008 - 2008 Développement d'un argumentaire sur les produits bancaires pour les jeunes et phoning pour vente de ces produits.
    Accueil des clients et opérations courantes.

Formations

  • Google

    Lyon 2016 - maintenant Digital Active

    Formation online à domicile et certifiante, au Marketing Digital « Digital Active », via Google (https://digitalactive.withgoogle.com/).
  • AFPA Infographiste

    Le Creusot 2011 - 2012 Infographiste Metteur en Page
  • Ecole Supérieure De Publicite Marketing (ESP) (Paris)

    Paris 2008 - 2009 Bachelor of Advertising "Chargée de Communication et de Publicité"

    Obtention du diplôme et de son équivalent à international : IAA Diploma - Merchandising, Media and PR.
    TOEIC : 925/990.
  • IUT Du Limousin Site De Limoges

    Limoges 2006 - 2008 DUT Techniques de Commercialisation

    Obtention du Diplôme Universitaire de Technologie, Techniques de Commercialisation.
    Création d'un "Salon des Arts du Feu - Porcelaine et Email".

Réseau

Annuaire des membres :