Anne HOWLETT

FORMATION EN TECHNIQUE DE VENTE/PERFORMANCE COMMERCIALE,ex directrice MANOUKIAN

69CRAPONNERhône-Alpes - France

Bonjour,

M’appuyant sur 20 ans d'expérience professionnelle dans le commerce, je propose mes compétences de « FORMATRICE EN TECHNIQUE DE VENTE, DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MANAGEMENT D'EQUIPES » en freelance.

MISSIONS:
Evaluer, former et animer les équipes de vente en boutique et leur transmettre mes connaissances métier (expertise de la vente, création d'un climat de confiance et d'ambiance conviviale dans la relation/clientèle, maîtrise du conseil en image et du visuel merchandising, optimisation de l'offre en boutique et en vitrine...), dans le respect des fondamentaux des méthodes pédagogiques divertissantes, des techniques d’animation et des outils d’évaluation.

Conceptrice de formations courtes alliant théorie et pro-activité ludique, adaptable selon les besoins, je mets mes prestations à disposition des Centres de Formations Secteur Commerce des CCI, des organismes de formation /conseil, ainsi que des réseaux de franchisés.

EXPÉRIENCES:
Une expérience confirmée dans la vente moyen/haut de gamme, acquise au travers de 17 ans dans le prêt-à-porter (vêtement et lingerie féminine) et 2 ans dans les accessoires (bijouterie fantaisie)
7 années en supervision et animation de boutiques (équipes jusqu'à 7 personnes permanentes (+ ou - saisonniers)- surface jusqu’à 100m2)
3 ans dans l’animation radiophonique et le journalisme


FORMATIONS :

*2011:
- Formation de formateur professionnel best Cegos
- Merchandising Cnf-Ce
- Informatique Forinvest (Word, Excel, Powerpoint)

*1994 à 2006 :
- Vente Mercuri
- Management Fora
- Conseil en image Mémento conseil

Anne HOWLETT
110 contacts
Expérience professionnelle
2012 - 2012

Concevoir et animer des formations ludiques pour les vendeur(ses)et managers des boutiques:
*techniques de vente
*attractivité du point de vente
*animation d'équipes
*organisation d'évènements clientèle

Formation professionnelle
2006 - 2011

: Directrice de boutique à Lyon St Genis Laval- 7 personnes- 100m2-
Moyenne: 800 000€/an-recrutement et formation d’environ 10 CDD longue durée (1 mois à 3 ans) et 25 CDD courte durée (jusqu’à 1 mois)

Boutique | Magasin
2004 - 2011

Textile - habillement -accessoires
2004 - 2006

Directrice de boutique et coach de vente à LYON rue Victor Hugo - 3 personnes- 60m2 –
Moyenne: 400 000€/an-recrutement et formation environ 6 CDD longue durée et 12 CDD courte durée

Vêtements
1998 - 2004

Vendeuse à temps partiel à Lyon St Genis Laval - 5 personnes-100m2

Vêtements
1985 - 1988

Journalisme radio (interviews, flash info, matinales) et écrit (articles dans le mensuel «l’Echo des Alpes du Sud »)
Conception-enregistrement de spots publicitaires, animations (Gap foire expo, évènementiel, défilés de mode…)

Radio
Hobbies
Le théâtre , La cuisine , Les voyages , Le karaté pendant 6 ans , Depuis 12 ans l'aquagym tonique , La navigation de plaisance

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